IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
323. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решений, осуществляется директором уполномоченного на оказание государственной услуги Департамента Министерства или иным уполномоченным лицом Министерства.
324. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Для текущего контроля используются сведения, полученные в системе электронного документооборота Министерства, служебная корреспонденция Министерства, устная и письменная информация должностных лиц, осуществляющих регламентируемые действия.
325. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление исполнители и должностные лица немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
326. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки, по результатам которых осуществляется устранение выявленных нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства.
327. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается заместителем Министра Министерства, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственных услуг или иным уполномоченным лицом Министерства, осуществляющим контроль за предоставлением государственных услуг.
328. Внеплановые проверки проводятся на основании жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства по решению лица, назначенного ответственным за проведение проверок. Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
329. В целях проведения плановых или внеплановых проверок создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства. Проверка осуществляется на основании приказа Министерства. Проверку проводят уполномоченные лица Министерства из состава комиссии.
330. Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и нарушения, а также предложения по их устранению и принятые по результатам проверок решения.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, уполномоченное должностное лицо.
Должностные и иные лица Министерства, в отношении которых проводилась проверка, знакомятся с актом под подпись, после чего он помещается на хранение в профильный Департамент Министерства.
Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
331. Должностные лица Министерства несут ответственность за соблюдение установленных Административным регламентом сроков и порядка предоставления результатов государственной услуги, в том числе при исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок.
332. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав граждан и юридических лиц, несоблюдения положений Административного регламента виновные должностные лица Министерства несут установленную законодательством Российской Федерации персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
333. Персональная ответственность должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
334. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений, юридических лиц, осуществляется посредством получения ими полной актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.