Решение от 6 июля 2026 г. АС города Москвы

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ

115191, <...>

http://www.msk.arbitr.ru

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело № А40-360056/25-47-3697
г. Москва
06 июля 2026 г.
Резолютивная часть решения изготовлена 30 апреля 2026 года Полный текст решения изготовлен 06 июля 2026 года

Арбитражный суд города Москвы в составе судьи Эльдеева А.А., рассмотрев в порядке упрощенного производства по правилам главы 29 АПК РФ дело

по иску ИП ФИО1 (350028, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ЖЛОБЫ, Д. 145, ОГРНИП: <***>, ИНН: <***>, Дата присвоения ОГРНИП: 27.02.2018)

к ответчику ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС МАРКЕТ" (119021, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, УЛ ТИМУРА ФРУНЗЕ, Д. 11, К. 2, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 02.12.2024, ИНН: <***>)

о взыскании задолженности,

УСТАНОВИЛ:

ИП ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС МАРКЕТ" о взыскании убытков в размере 65 000,00 руб.

Дело в соответствии с определением суда от 16.01.2026 подлежит рассмотрению в порядке упрощенного производства (гл. 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ)).

Информация о принятии искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства была размещена на официальном сайте Арбитражного суда г. Москвы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Определение суда от 16.01.2026 о принятии искового заявления и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства получено истцом и ответчиком, что подтверждается информацией, размещенной на официальном сайте «Почта России» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и почтовым уведомлением, в связи с чем, руководствуясь ст. 121, 123 АПК РФ, суд делает вывод о надлежащем извещении истца и ответчика о рассмотрении дела в порядке упрощенного производства.

Ответчик в порядке ст. 131 АПК РФ в срок, указанный в определении суда от 16.01.2026, представил, отзыв на исковое заявление, в котором возражал против удовлетворения исковых требований .

30.04.2026 по делу вынесена резолютивная часть решения в порядке упрощенного производства в соответствии с ч. 1 ст. 229 АПК РФ.

В суд поступило заявление истца об изготовлении мотивированного решения суда по данному делу.

Суд, рассмотрев ходатайство истца, считает его подлежащим удовлетворению.

Суд, рассмотрев исковые требования, исследовав и оценив, по правилам ст. 71 АПК РФ, имеющиеся в материалах дела доказательства, считает, что заявленные

исковые требования не подлежат удовлетворению, исходя из следующего.

Как указывает истец в обоснование исковых требований, ИП ФИО1 (далее по тексту – Истец) является официальным поставщиком на агрегаторе «Яндекс Маркета», владельцем которого является ООО «Яндекс Маркет» (далее по тексту – Ответчик).

19.09.2025 г. Истец передал Ответчику товар общей стоимостью 65 000,00 руб., что подтверждается актом приема-передачи.

Товар был упакован надлежащим образом, что подтверждается видеозаписью упаковки товара, размещенному в общем доступе в облачном хранилище по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/nP50ij7UjhDcxA.

Товар был доставлен конечному покупателю в пункт выдачи заказов (ПВЗ), однако он отказался от его приемки по причине того, что он ему не подошел.

Указанное подтверждается скриншотом из личного кабинета Истца на агрегаторе Ответчика.

При этом Истец затребовал у Ответчика видеозапись вручения товара покупателю. На видеозаписи видно, что на момент осмотра товара покупателем товар находится в коробке.

После возвращения от конечного покупателя Истец получил пустую коробку.

Сам товар был утрачен Ответчиком во время пути от ПВЗ до Истца.

В связи с этим Истец направил Ответчику досудебную претензию.

Данные обстоятельства послужили основаниями для обращения в суд с заявленными требованиями.

Суд, отказывая в удовлетворении требований исходит из следующих обстоятельств.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

При этом, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из смысла вышеуказанной статьи следует, что для взыскания убытков необходимо доказать наличие одновременно нескольких условий, а именно: совершение ответчиком неправомерных действий, наличие причинной связи между действиями (бездействием) ответчика и наступившими убытками, размер понесенных убытков.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 5 постановления пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. При этом, отсутствие (недоказанность) хотя бы одного из указанных элементов влечет за собой отказ в удовлетворении исковых требований.

Кроме того, с учетом части 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации бремя доказывания наличия всех элементов гражданско-

правовой ответственности, предусмотренной статьями 15, 16 Гражданского кодекса Российской Федерации, лежит на истце.

Истец, как лицо, требующее возмещения убытков, в соответствии с ч. 1 ст. 65 АПК РФ должен доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

С учетом положений ст. 15, 309, 393 ГК РФ, разъяснений, изложенных в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", суд приходит выводу об отсутствии совокупности условий, являющихся основанием для взыскания с ответчика убытков в заявленном размере.

Как установлено судом, по заказу № 48914186752 потребитель отказался от заказа по причине того, что ему был доставлен не тот товар. (Скриншот приложен к

отзыву, все видеозаписи доступны по ссылке:

https://disk.360.yandex.ru/d/7DJ6at3dsv\_CDQ).

30 сентября 2025 года Истец обратился с первой претензией, требовал возместить 100% стоимости заказа.

03 октября 2025 года Ответчик запросил видеозаписи упаковки товара.

Согласно п. 6.13.7 приложения № 3 к договору, претензии по подменам/кражам рассматриваются индивидуально.

Для их рассмотрения со стороны заказчика необходимо было предоставить:

 видео сборки заказа 48914186752 (комплектация заказа, его полная финальная

упаковка и маркировка) (п. 6.13.7.1 приложения № 3 к договору);

 видео вскрытия заказа 48914186752, на котором будет видно, что заказ до этого

не был вскрыт, то есть видны все стороны упаковки заказа (п. 6.13.7.5

приложения № 3 к договору).

Истец прислал видеозаписи, на которых видна только транспортировочная упаковка товара.

При этом же идентифицировать товар "Смартфон Apple iPhone 13 Pro Max 512 ГБ, nano SIM+eSIM, золотой, золотой" не представляется возможным.

По представленным видеозаписям невозможно определить сам товар, серийный номер товара или номер заказа на упаковке.

Представленное видео приемки товара также неинформативно. Видна только транспортировочная упаковка возвращенного товара.

Согласно п. 1.6.9 Приложения № 3 к Договору, Заказчик обязан предоставлять Исполнителю информацию о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, о порядке обращения с ним, мерах предосторожности, условиях транспортировки и хранения Отправлений.

Согласно п. 5.1 Приложения № 3 к Договору, Отправления упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара, условиям транспортировки, доставки и продолжительности пути, исключающей возможность повреждения Товара при обычных условиях его обработки, транспортировки и доставки, доступа к Товару без нарушения целостности упаковки в соответствии с условиями, опубликованными на странице https://yandex.ru/support/marketplace.

Согласно п. 6.13.7 Приложения № 3 к Договору, претензии по подменам\кражам внутри целой упаковке (т.е. по заказам, которые не отражены в акте расхождений) рассматриваются индивидуально. Для их рассмотрения со стороны Заказчика необходимо предоставить:

6.13.7.1. Видео сборки заказа (комплектация заказа, его полная финальная упаковка и маркировка).

6.13.7.2. Вес заказа перед отгрузкой в Службу доставки (предоставляется по

запросу Службы доставки).

6.13.7.3. Вес заказа перед его вскрытием (предоставляется по запросу Службы доставки).

6.13.7.4. Видео нахождения Заказа в зоне приёмки (предоставляется по запросу Службы доставки).

6.13.7.5. Видео вскрытия Заказа, на котором будет видно, что Заказ до этого не был вскрыт, то есть видны все стороны упаковки Заказа.

5.4. Общие требования к Товарам, их виду и порядку размещения в коробе Отправления:

Ценные товары необходимо упаковать в коробку с наполнителем и заклеить непрозрачным и не брендированным скотчем. Запрещается упаковывать ценные товары в бумагу, плёнку или мешок без последующей упаковки в коробку.

В соответствии с п. 7.6. Приложения № 3 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:

— если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, Штрих-коду, сроков и т.д.

— за недостачу ценных Товаров внутри Отправления, упакованного без использования материалов, указанных в п. 5.4 настоящего Приложения.

— в случае нарушения Заказчиком обязанностей, перечисленных в пункте 1.6 данного Приложения.

При этом Стороны согласовали, если ценный груз не был упакован в соответствии с требованиями https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by- marketplace/rules.html, претензия будет отклонена по причине нарушения требований к упаковке ценного груза.

Упаковка товара по заказу № 48914186752 не соответствует требованиям Договора. Заказ не был дополнительно упакован в транспортировочную коробку с наполнителем при помощи непрозрачного и не брендированного скотча.

Соответственно, Истец нарушил условия договора в части упаковки товара.

Согласно п. 4.7. Договора Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:

• если неисполнение /ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, маркировке на таре (упаковке), сроков и т.д.

• если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, за исключением случаев нарушения действующего законодательства со стороны Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг.

Поскольку материалы дела не содержат доказательств, позволяющих установить наличие совокупности условий для возложения на ответчика гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков, оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

Расходы по оплате государственной пошлины распределены в соответствии со ст. 110 АПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 4, 65, 110, 226-229 АПК РФ, суд

Резолютивная часть

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска отказать.

Заявление о составлении мотивированного решения арбитражного суда может быть подано в течение пяти дней со дня размещения решения, принятого в порядке

упрощенного производства, на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме.

Судья: А.А. Эльдеев