IV. Перечень информации о деятельности МЧС России, предоставляемой по телефону справочной службы МЧС России либо по телефонам должностных лиц, уполномоченных на предоставление такой информации
40. Пользователям информацией по телефону справочной службы МЧС России сообщается в устной форме информация:
о почтовом адресе ЦА МЧС России;
об адресе Интернет-портала;
о номере телефона Приемной;
о номерах телефонов старших оперативных дежурных ТО МЧС России;
о фамилии, имени и отчестве (при наличии) Министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - Министр), заместителей Министра, в том числе первого заместителя Министра, статс-секретаря - заместителя Министра и заместителя Министра - главного государственного инспектора Российской Федерации по пожарному надзору (далее - заместители Министра), а также руководителей структурных подразделений ЦА МЧС России.
41. Пользователям информацией по телефонам должностных лиц ТО МЧС России (Учреждений МЧС России), уполномоченных на предоставление информации о деятельности МЧС России, сообщается в устной форме информация:
о почтовом адресе ТО МЧС России (Учреждений МЧС России) соответственно;
об адресе Интернет-портала;
о номере телефона Приемной;
о фамилии, имени и отчестве (при наличии) Министра, заместителей Министра, а также руководителей и заместителей руководителей ТО МЧС России (Учреждений МЧС России) соответственно;
о графике приема пользователей информацией должностными лицами ТО МЧС России (Учреждения МЧС России) соответственно и о сведениях о порядке записи на прием и месте приема;
о порядке и сроках рассмотрения обращений пользователей информацией;
о регистрационных номерах поступивших обращений и о структурных подразделениях ТО МЧС России (Учреждения МЧС России), в которые они направлены на рассмотрение соответственно.
42. Предоставление информации по иным вопросам, связанным с деятельностью МЧС России, осуществляется должностными лицами ЦА МЧС России (ТО МЧС России, Учреждения МЧС России) только на основании запроса, поступившего в письменном или электронном виде.
43. Обеспечение работы и технической эксплуатации телефона справочной службы МЧС России осуществляет федеральное казенное учреждение, подведомственное МЧС России⁹.
______________________________
⁹ Пункт 3 Положения о МЧС России.