Приложение. Перечень изменений, вносимых в приказ Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. № 170 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации"
1. В приказе Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 9 июня 2017 г. № 170 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации" (далее - приказ):
1.1. Пункт 2 признать утратившим силу.
1.2. Сноску "4" к пункту 2 исключить.
1.3. Пункт 3 признать утратившим силу.
2. В Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом:
2.1. В пункте 1 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".
2.2. В абзаце втором пункта 2 слова "членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации" заменить словами "сенаторов Российской Федерации".
2.3. В пункте 3 слова "структурными подразделениями Росгвардии" заменить словами "структурными подразделениями центрального аппарата Росгвардии".
2.4. В подпункте 11.4 пункта 11 слова "руководителя (начальника) структурного подразделения Росгвардии" заменить словами "начальника (руководителя) структурного подразделения центрального аппарата Росгвардии".
2.5. В сноске "2" к подпункту 11.4 пункта 11 слова "руководитель (начальник)" заменить словами "начальник (руководитель)".
2.6. В пункте 12 слова "руководителем (начальником)" заменить словами "начальником (руководителем)".
2.7. Подпункт 18.2 пункта 18 изложить в следующей редакции:
"18.2. Адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.".
2.8. Пункт 19 изложить в следующей редакции:
"19. К интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме.".
2.9. В пункте 34 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".
2.10. В пункте 54 слова "руководителю (начальнику), командиру (начальнику), направляет в структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "начальнику (руководителю), командиру (начальнику), направляет в структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".
2.11. В подпункте 61.2 пункта 61 слова "структурное подразделение Росгвардии" заменить словами "структурное подразделение центрального аппарата Росгвардии".
2.12. Пункт 62 изложить в следующей редакции:
"62. Повторные обращения докладываются начальнику (руководителю) или командиру (начальнику) с приложением информационных карточек, материалов проверок по предыдущим обращениям либо с обобщенной справкой о результатах их рассмотрения. Начальник (руководитель) или командир (начальник), принимающий организационное решение по обращению, обязан тщательно разобраться в обстоятельствах и причинах поступления повторного обращения и принять меры по их устранению.".
2.13. В пункте 63 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".
2.14. В пункте 69 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".
2.15. В пункте 76 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".
2.16. В пунктах 84, 94 слова "в Росгвардии" заменить словами "в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии".
2.17. В пункте 103 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".
2.18. В пункте 107 слова "руководитель (начальник)" заменить словами "начальник (руководитель)".
2.19. Подпункт 110.1 пункта 110 изложить в следующей редакции:
"110.1. В центральном аппарате Росгвардии:
110.1.1. На первое обращение - уполномоченным должностным лицом, замещающим должность не ниже начальника отдела.
110.1.2. На повторное обращение - начальником (руководителем).
110.1.3. На обращение, в котором обжалуется ответ начальника (руководителя), - первым заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, начальником Главного штаба - заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, статс-секретарем - заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, заместителями директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации, заместителем директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии Российской Федерации - начальником Главного управления службы безопасности Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (в соответствии с распределением обязанностей)¹.".
2.20. Подпункт 110.1.3 пункта 110 после слов "(в соответствии с распределением обязанностей)" дополнить сноской "1" следующего содержания:
"¹ Далее - "заместители директора".".
2.21. Пункт 117 дополнить подпунктом 117.5 следующего содержания:
"117.5. Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.".
2.22. В пункте 119 слова "руководителя (начальника)" заменить словами "начальника (руководителя)".
2.23. В пункте 120 слова "член Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации" заменить словами "сенатор Российской Федерации".
2.24. Пункт 125 изложить в следующей редакции:
"125. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу в форме интернет-обращения, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу в письменной форме.
На поступившее в центральный аппарат Росгвардии или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности, на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен на официальном сайте Росгвардии в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Если ответ на содержащийся в обращении вопрос размещен на официальном сайте Росгвардии в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", то гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на поставленный в обращении вопрос, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".
2.25. В заголовке главы XII слова "в Росгвардии" заменить словами "в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии".
2.26. В пункте 157 слова "руководители (начальники) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальники (руководители)".
2.27. Пункт 160 изложить в следующей редакции:
"160. Заместители директора осуществляют личный прием по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии, начальники (руководители) - по вопросам обжалования действий (бездействия) командиров (начальников) воинских частей (организаций).".
2.28. В пункте 163 слова "структурные подразделения Росгвардии" заменить словами "структурные подразделения центрального аппарата Росгвардии".
2.29. Пункт 164 изложить в следующей редакции:
"164. О результатах рассмотрения обращений, принятых на личном приеме, должностные лица подразделений делопроизводства и режима структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии сообщают в Общественную приемную Росгвардии.".
2.30. В подпункте 165.4 пункта 165 слова "руководителям (начальникам) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальникам (руководителям)".
2.31. В пункте 168 слова "руководители (начальники) структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "начальники (руководители)".
2.32. Пункт 169 изложить в следующей редакции:
"169. Текущий контроль в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии устанавливается за рассмотрением:
парламентских запросов;
запросов и обращений депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, сенаторов Российской Федерации;
обращений, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации (при требовании направления информационной справки или копии ответа гражданину);
иных обращений по решению директора, заместителей директора, начальников (руководителей) и их заместителей.".
2.33. В абзаце четвертом пункта 170 слова "структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии".
2.34. В подпункте 171.4 пункта 171 слова "руководителю (начальнику)" заменить словами "начальнику (руководителю)".
2.35. В подпункте 177.1.3 пункта 177 слова "структурных подразделений Росгвардии" заменить словами "структурных подразделений центрального аппарата Росгвардии".
2.36. Пункт 179 изложить в следующей редакции:
"179. Начальники (руководители) обязаны не реже одного раза в квартал проводить внутреннюю проверку состояния работы по рассмотрению обращений. Для проведения такой проверки приказом соответствующего начальника (руководителя) создается внештатная аналитическая группа, в состав которой включается лицо, ответственное за учет и соблюдение сроков рассмотрения обращений.".
2.37. В пункте 180 слова "структурное подразделение Росгвардии" заменить словами "структурное подразделение центрального аппарата Росгвардии".
2.38. Пункт 181 изложить в следующей редакции:
"181. Анализу в структурных подразделениях центрального аппарата Росгвардии подлежат аналитические данные, указанные в пункте 177 настоящей Инструкции (за исключением подпункта 177.1.3), а также:
181.1. Количество обращений, исполненных непосредственно в структурном подразделении центрального аппарата Росгвардии, направленных на исполнение в войска национальной гвардии (с указанием подразделения) и в другие организации по принадлежности.
181.2. Информация о количестве обращений, направленных начальнику (руководителю) как исполнителю, и о количестве обращений, направленных на соисполнение (указывается отдельными пунктами).".
2.39. В пункте 183 слова "руководителю (начальнику) структурного подразделения Росгвардии" заменить словами "начальнику (руководителю)".