IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений
410. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Роспотребнадзора положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также за принятием ими решений осуществляется руководителем (заместителем руководителя) Роспотребнадзора.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления Услуги
411. Контроль полноты и качества предоставления Услуги осуществляется Роспотребнадзором в формах плановых и внеплановых проверок и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Роспотребнадзора.
412. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества оказания Услуги устанавливается планом работы Роспотребнадзора.
413. Внеплановые проверки территориальных органов Роспотребнадзора проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Роспотребнадзора, ответственных за предоставление Услуги.
Ответственность должностных лиц Роспотребнадзора за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги
414. Должностные лица Роспотребнадзора, участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги, в том числе за несоблюдение сроков выполнения административных процедур, установленных Административным регламентом.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
415. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения ими полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.
416. Для осуществления контроля за предоставлением Услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Роспотребнадзор и его территориальные органы обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления Услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги, требований Административного регламента.
417. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество Услуги на ЕПГУ.