Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 17.06.2019 № 382"Об утверждении Порядка организации работы информации о деятельности Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации"

13. По телефонам справочной службы Минприроды России предоставляется следующая информация:

- информация справочного характера о Минприроды России (в том числе адрес, номера телефонов для справок, фамилии, имена и отчества (при наличии) руководителей Минприроды России);

- наименования, адреса и номера телефонов справочных служб подведомственных Минприроды России федеральных агентств, федеральных служб и подведомственных Минприроды России учреждений;

- информация о предоставляемых Минприроды России государственных услугах;

- график приема граждан и представителей организаций должностными лицами Минприроды России, сведения о порядке записи на прием и месте приема;

- информация о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан, организаций, регистрационных номерах поступивших обращений и о структурных подразделениях, в которые они направлены на рассмотрение.

14. Предоставление информации по иным вопросам, связанным с деятельностью Минприроды России, осуществляется должностными лицами, уполномоченными на предоставление информации о деятельности Минприроды России, только на основании соответствующего запроса, поступившего в письменном или электронном виде в адрес Минприроды России.