V. Предоставление информации о деятельности ФАС России по телефонам справочной службы ФАС России
13. По телефонам отдела общественной приемной Управления общественных связей ФАС России сообщается следующая информация по запросу пользователей информации:
об основных направлениях деятельности ФАС России, о компетенции и полномочиях ФАС России;
о месте размещения на официальном сайте справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги);
о требованиях, предъявляемых к заверению и надлежащему оформлению документов и сведений при подаче их в ФАС России;
о статусе рассмотрения поступивших обращений в ФАС России.
14. Предоставление информации по запросу пользователей информации по иным вопросам, связанным с деятельностью ФАС России и не предусмотренной в пункте 13 настоящего Порядка, осуществляется на основании соответствующего обращения, поступившего в ФАС России в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2018, № 53, ст. 8454) (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") в письменной форме (в форме электронного документа).
15. Обращения граждан, поступившие в ФАС России в соответствии с пунктом 14 Порядка, подлежат рассмотрению в ФАС России в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2018, № 53, ст. 8454).