Действует с 1 января 2025 г.
Приложение № 5. Требования к номерам средства размещения
Срок действия
Действует до 1 января 2031 г. (п. 3 постановления). С 1 января 2031 г. не действует. Открыть документ на 01.01.2031 →
Ниже текст действующей редакции.
| Показатели | Категории номеров | Особенности применения требований к номерам средства размещения | ||||||||||
| Показатели | "сюит" | "апартамент" | "люкс" | "джуниор сюит" | "студия" | первая (стандарт) | вторая | третья | четвертая | пятая | Особенности применения требований к номерам средства размещения | |
| I. Площадь номера | ||||||||||||
| 1. | Общая площадь номера не менее 25 кв. м, одна комната | - | - | - | x | - | - | - | - | - | ||
| 2. | Общая площадь номера не менее 35 кв. м, две комнаты - гостиная и спальня | - | - | x | - | - | - | - | - | - | - | |
| 3. | Общая площадь номера не менее 40 кв. м, две и более комнаты - гостиная (столовая) и спальня | - | x | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 4. | Общая площадь номера не менее 75 кв. м, три и более комнаты - гостиная (столовая), кабинет и спальня | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| II. Техническое оснащение | ||||||||||||
| 5. | Освещение: | |||||||||||
| 5.1. | естественное и искусственное | x | ||||||||||
| 5.2. | прикроватный светильник у каждого спального места с выключателем у изголовья кровати | x | х | |||||||||
| 5.3. | настольная лампа | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 5.4. | светильник над умывальником | x | - | - | - | - | ||||||
| 5.5. | выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 5.6. | выключатель освещения у входа в номер | x | ||||||||||
| 6. | Телефонный аппарат в номере (при наличии телефонной связи): | x | ||||||||||
| 6.1. | на прикроватной тумбочке | x | - | - | - | - | - | - | - | требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки | ||
| 6.2. | в каждой комнате | x | - | - | - | - | - | - | - | требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки | ||
| 6.3. | дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 7. | Телевизор | x | - | - | - | |||||||
| 8. | Компьютер (ноутбук или планшет) с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (по просьбе гостя) | x | - | - | - | - | требование обязательно для средств размещений категории "пять звезд" | |||||
| 9. | Мини-бар (мини-холодильник) | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 10. | Мини-сейф | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд"; требование не является обязательным для номеров в средствах размещения категорий "одна звезда", "две звезды" и "три звезды" при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема | |||||
| III. Оснащение мебелью и инвентарем | ||||||||||||
| 11. | Кухонное оборудование (варочная панель или микроволновая печь, чайник, раковина для мытья посуды, вытяжка при наличии варочной панели) | - | x | - | - | x | - | - | - | - | - | |
| 12. | Кровать (минимальные размеры): | |||||||||||
| 12.1. | односпальная одноярусная 80 x 190 см | - | - | - | - | - | x | |||||
| 12.2. | односпальная одноярусная 90 x 200 см | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 12.3. | двуспальная 160 x 190 см | - | - | - | - | - | x | требование обязательно для номеров в средствах размещения категорий "одна звезда" и "две звезды" | ||||
| 12.4. | двуспальная 160 x 200 см | - | - | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||
| 12.5. | двуспальная 180 x 200 см | - | x | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 12.6. | двуспальная 200 x 200 см | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 12.7. | двухъярусная 80 x 190 см (расстояние от верхнего яруса до потолка не менее 75 см) | - | - | - | - | - | - | - | x | |||
| 13. | Комплект постельных принадлежностей и белья: | |||||||||||
| 13.1. | матрас с наматрасником, две подушки с наволочками (для каждого гостя), одеяло, дополнительное одеяло (по просьбе гостя), простыня, пододеяльник | x | для номеров категории "первая категория (стандарт)" средства размещения категорий "одна звезда", "две звезды" и "три звезды" требование является обязательным; для номеров "второй категории", "третьей категории", "четвертой категории" и "пятой категории" допускается наличие одной подушки и одного одеяла на каждого проживающего | |||||||||
| 13.2. | белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк) | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 14. | Покрытие пола (ковры или ковровое покрытие пола, ламинат, паркет, пробковое покрытие, кварц-виниловая плитка и др.) | x | - | - | - | - | ||||||
| 15. | Прикроватная тумбочка (столик, полочка) у каждого спального места | x | - | - | - | |||||||
| 16. | Шкаф с полками (в том числе встроенный) с вешалкой и плечиками в количестве: | x | для средств размещения категорий "одна звезда", "две звезды" и "три звезды" допускается наличие ниши для одежды с вешалкой и плечиками. Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками | |||||||||
| 16.1. | не менее 3 штук на место | - | - | - | - | - | х | x | требование обязательно для "первой категории (стандарт)" средства размещения "одна звезда" и "две звезды" | |||
| 16.2. | не менее 5 штук на место | х | x | - | - | - | - | |||||
| 17. | Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов | x | допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на 2 части | |||||||||
| 18. | Стулья (не менее одного на проживающего) | x | - | - | не является обязательным в номерах категорий "первая категория (стандарт)", "вторая категория" и "третья категория" при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего). В номерах категорий "студия" и "джуниор сюит" допускается наличие в номере 1 кресла и 1 стула | |||||||
| 19. | Кресло (не менее одного на проживающего) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "стандарт" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 20. | Диван (на номер) | x | - | - | - | - | - | в номерах категорий "джуниор сюит" и "студия" допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла, или 2 кресел | ||||
| 21. | Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 кв. м | - | x | - | - | |||||||
| 22. | Письменный стол с рабочим креслом | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 23. | Свободная розетка в комнате | x | ||||||||||
| 24. | Розетка либо USB-розетка для зарядки мобильных устройств рядом с письменным столом (столешницей) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 25. | Розетка рядом с кроватью | x | - | - | - | - | ||||||
| 26. | Журнальный столик | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 27. | Полка (подставка для багажа) | x | - | - | - | - | ||||||
| 28. | Корзина для бумажного мусора | x | - | - | - | - | ||||||
| 29. | Плотные занавеси (роллеты, жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения | x | ||||||||||
| 30. | Зеркало в полный рост в прихожей и (или) в комнате | x | ||||||||||
| 31. | Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви | x | - | - | - | - | ||||||
| 32. | Швейный набор (по просьбе) | x | - | - | - | - | ||||||
| 33. | Ключ для открывания бутылок (по просьбе) | x | - | - | - | - | ||||||
| 34. | Графин, стаканы | - | - | - | - | - | x | наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или наличии кулеров с питьевой водой на этажах; требование не является обязательным при наличии стаканов и графина (чайника) на общей кухне или в помещении для приема пищи | ||||
| 35. | Набор посуды (столовые приборы, набор тарелок, чашек по числу проживающих, емкости для приготовления или разогрева пищи) | - | x | - | - | x | - | - | - | - | - | |
| 36. | Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 37. | Набор письменных принадлежностей (блокнот или бумага для записей, ручка или карандаш) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 38. | Информационные материалы о работе средства размещения (возможно предоставление в электронном виде или по QR-коду), в том числе: | x | х | требование наличия информационных материалов на английском языке является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" и "высшей категории" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | ||||||||
| 39. | телефонный справочник с номерами служб средства размещения (при наличии телефонной связи в номере) | x | - | - | - | |||||||
| 39.1. | перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере) | x | - | - | - | |||||||
| 39.2. | перечень и цены иных платных услуг, не входящих в цену номера (места в номере), условия их приобретения и оплаты | x | - | - | - | |||||||
| 40. | Памятка о мерах пожарной безопасности и план эвакуации на случай пожара | x | ||||||||||
| 41. | Меню: | |||||||||||
| 41.1. | завтрака (возможно предоставление в электронном виде или по QR-коду) | x | - | - | - | - | требование обязательно для средств размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 41.2. | меню рум-сервис (возможно предоставление в электронном виде или по QR-коду) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| IV. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера | ||||||||||||
| 42. | Умывальник, унитаз, ванна или душ (душевая кабина) | x | - | - | - | - | ||||||
| 43. | Умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3 номера) | - | - | - | - | - | - | x | - | - | ||
| 44. | Умывальник | - | - | - | - | - | - | - | - | x | - | |
| 45. | Дополнительный гостевой туалет | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 46. | Зеркало над умывальником: | |||||||||||
| 46.1. | площадью менее 0,42 кв. м | - | - | - | - | - | x | - | ||||
| 46.2. | площадью более 0,42 кв. м или зеркальная стенка | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 46.3. | дополнительное косметическое зеркало для бритья и макияжа | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 47. | Полка для туалетных принадлежностей или "туалетный стол" | x | - | требование "туалетный стол" является обязательным для номеров в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | ||||||||
| 48. | Занавес для ванны (душа) | x | - | - | - | - | при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с одновременным наличием ванны и душевой кабины, с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами | |||||
| 49. | Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 50. | Коврик махровый для ног (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | ||||||
| 51. | Фен для сушки волос | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 52. | Полотенцедержатель, крючки для одежды | x | - | |||||||||
| 53. | Полотенца (для каждого гостя): | размеры полотенец не менее: для рук - 30 x 50 см, для лица - 50 x 70 см, универсальное (для лица и для тела) 50 x 100 см, банное - 70 x 140 см | ||||||||||
| 53.1. | не менее 2 штук (полотенца для рук и универсальное) | - | - | - | - | - | - | x | ||||
| 53.2. | не менее 2 штук (полотенца универсальное и банное) | - | - | - | - | - | x | - | - | - | - | |
| 53.3. | не менее 3 штук (полотенца для рук, универсальное и банное) | - | х | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||
| 53.4. | не менее 4 штук (для рук, для лица, универсальное и банное) в ванной комнате и одно дополнительное универсальное полотенце в гостевом туалете (при наличии), в гостевом туалете с душевой кабиной или ванной - 2 дополнительных универсальных полотенца | x | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 54. | Халат банный (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | требование обязательно для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 55. | Шапочка банная | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 56. | Тапочки банные (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 57. | Туалетные принадлежности (замена по мере использования): | |||||||||||
| 57.1. | туалетное мыло | - | - | - | - | - | x | - | допускается наличие диспенсера с жидким мылом | |||
| 57.2. | туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия-производителя | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 57.3. | зубная щетка, зубная паста (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 57.4. | шампунь и гель для душа (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 57.5. | лосьон для тела (для каждого гостя) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 58. | Салфетки бумажные косметические в диспенсере | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 59. | Туалетная бумага: | - | - | - | - | - | x | - | - | |||
| 59.1. | многослойная | x | - | - | - | - | ||||||
| 59.2. | с резервным рулоном | x | - | - | - | - | ||||||
| 60. | Держатель для туалетной бумаги | x | - | - | ||||||||
| 61. | Держатель для резервного рулона | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 62. | Крышка для унитаза | x | - | - | ||||||||
| 63. | Щетка для унитаза (в футляре) | x | - | - | ||||||||
| 64. | Корзина для мусора | x | - | - | ||||||||
| 65. | Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере) | x | - | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | |||||
| 66. | Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии услуг "Стирка" и "Химчистка") | x | - | - | - | требование является обязательным для номеров "первой категории (стандарт)" в средствах размещения категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд" | ||||||