Письмо
Департамент финансовой политики в пределах своей компетенции рассмотрел обращение и сообщает следующее.
Пунктом 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка). В связи с этим условия предоставления кредита, в том числе порядок его погашения, находятся в компетенции сторон, заключающих договор.
Таким образом, отношения по заключению договора между кредитной организацией и клиентом являются гражданско-правовыми и не предусматривают возможности административно-правового воздействия на юридически равноправные стороны этих отношений.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" органы законодательной и исполнительной власти не вправе вмешиваться в деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Необходимо также отметить, что гражданин вправе обратиться в любую кредитную организацию по своему выбору за получением кредита. Кредитные организации разрабатывают различные кредитные продукты и предлагают их заемщикам.
Указанные организации, являясь юридическими лицами, самостоятельно определяют направления своей работы, принимают решения по всем вопросам своей деятельности, а также самостоятельно разрабатывают внутренние документы, определяющие порядок проведения тех или иных операций.
В случае недостижения соглашения с кредитором Вы можете обратиться в другие банки, предлагающие программы ипотечного жилищного кредитования граждан.
Заместитель директора Департамента финансовой политики А.В. Яковлев