О национальной платежной системе

1. Распоряжение клиента должно содержать информацию, позволяющую осуществить перевод денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов (далее - реквизиты перевода). Реквизиты перевода, форма (формы) распоряжения клиента, а также правила указания в распоряжении клиента реквизитов перевода устанавливаются нормативными актами Банка России и (или) договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом или между операторами по переводу денежных средств, и (или) определяются в соответствии с частью 9 статьи 20 настоящего Федерального закона, за исключением реквизитов перевода, необходимых для идентификации платежей, являющихся источниками формирования доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, иных платежей, поступающих на казначейские счета, открытые в органах Федерального казначейства, платежей за выполнение работ, оказание услуг автономными учреждениями, описания таких реквизитов перевода, правил их указания в распоряжении клиента и формы распоряжения клиента - физического лица для осуществления указанных платежей. Реквизиты перевода, необходимые для идентификации платежей, являющихся источниками формирования доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, иных платежей, поступающих на казначейские счета, открытые в органах Федерального казначейства, платежей за выполнение работ, оказание услуг автономными учреждениями, описание таких реквизитов перевода, правила их указания в распоряжении клиента и форма распоряжения клиента - физического лица для осуществления указанных платежей устанавливаются Министерством финансов Российской Федерации по согласованию с Банком России.

(Часть 1 изменена с 4 декабря 2024 г. - Федеральный закон от 23 ноября 2024 г. N 412-ФЗ)

1.1. Реквизиты перевода могут быть представлены в виде кода (далее - кодирование реквизитов перевода). Правила кодирования реквизитов перевода, необходимых для идентификации платежей, являющихся источниками формирования доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, иных платежей, поступающих на казначейские счета, открытые в органах Федерального казначейства, платежей за выполнение работ, оказание услуг автономными учреждениями, устанавливаются Министерством финансов Российской Федерации по согласованию с Банком России.

(Часть 1.1 изменена с 4 декабря 2024 г. - Федеральный закон от 23 ноября 2024 г. N 412-ФЗ)

2. Распоряжение клиента может передаваться, приниматься к исполнению, исполняться и храниться в электронном виде, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом или между операторами по переводу денежных средств.

(Пункт 2 изменен с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

2.1. Банк России вправе определять перечень, форматы, порядок формирования, описание структуры и реквизитов электронных сообщений, содержащих распоряжения, форма (формы) которых в соответствии с частью 1 настоящей статьи устанавливается (устанавливаются) нормативными актами Банка России и (или) определяется (определяются) в соответствии с частью 9 статьи 20 настоящего Федерального закона, а также порядок осуществления контроля структуры и реквизитов таких электронных сообщений (далее - альбом электронных сообщений, содержащих распоряжения).

(Статья 8 дополнена частью 2.1 с 4 декабря 2024 г. - Федеральный закон от 23 ноября 2024 г. N 412-ФЗ)

2.2. Альбом электронных сообщений, содержащих распоряжения, размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Изменения в альбом электронных сообщений, содержащих распоряжения, вступают в силу по истечении не менее чем 90 календарных дней после дня их размещения на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(Статья 8 дополнена частью 2.2 с 4 декабря 2024 г. - Федеральный закон от 23 ноября 2024 г. N 412-ФЗ)

3. Оператор по переводу денежных средств вправе составить распоряжение от своего имени для исполнения распоряжения клиента.

3.1. Оператор по переводу денежных средств обязан осуществить проверку наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, а именно без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием (далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласия клиента), до момента списания денежных средств клиента (в случае совершения операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России) либо при приеме к исполнению распоряжения клиента (при осуществлении перевода денежных средств в иных случаях). При проверке наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента оператор по переводу денежных средств обязан использовать сведения, полученные посредством государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и предусмотренные пунктами 1 и 2 части 10 статьи 1 Федерального закона от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", а также информацию о выявленных с использованием средств защиты информации, указанных в частях 1.2 и 1.3 статьи 27 настоящего Федерального закона, случаях воздействия вредоносных компьютерных программ либо иной компьютерной информации, которые предназначены для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, на программное обеспечение, используемое клиентом - физическим лицом в целях осуществления переводов денежных средств (далее - информация о воздействии вредоносного программного обеспечения).

(Часть 3.1 изменена с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.2. Проверка наличия признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента осуществляется с учетом информации, указанной в части 3.12 настоящей статьи, если это предусмотрено правилами платежной системы, в рамках которой осуществляется перевод денежных средств.

(Статья 8 дополнена частью 3.2 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.3. Признаки осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(Статья 8 дополнена частью 3.3 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.4. Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента (за исключением операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России), приостанавливает прием к исполнению распоряжения клиента на два дня. Оператор по переводу денежных средств при выявлении им операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, соответствующих признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, отказывает в совершении соответствующей операции (перевода).

(Статья 8 дополнена частью 3.4 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.4-1. Оператор по переводу денежных средств при наличии информации о воздействии вредоносного программного обеспечения отказывает в приеме к исполнению распоряжения клиента или в совершении операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России с применением пользовательского оборудования (оконечного оборудования), в отношении которого получена информация о воздействии на него вредоносного программного обеспечения. При этом оператор по переводу денежных средств незамедлительно в порядке, установленном договором, заключенным с клиентом, обязан уведомить клиента о причинах отказа в приеме к исполнению распоряжения клиента или в совершении соответствующих операции или перевода и одновременно проинформировать клиента о возможности совершить перевод денежных средств с применением другого пользовательского оборудования (оконечного оборудования) либо при личном присутствии клиента или его представителя у оператора по переводу денежных средств.

(Статья 8 дополнена частью 3.4-1 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.5. Оператор по переводу денежных средств в рамках реализуемой им системы управления рисками определяет в документах, регламентирующих процедуры управления рисками, процедуры выявления операций, соответствующих признакам осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, на основе анализа:

(Статья 8 дополнена частью 3.5 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

(Часть 3.5 дополнена пунктом 4 с 1 сентября 2025 г. - Федеральный закон от 13 февраля 2025 г. N 9-ФЗ)

(Часть 3.5 дополнена пунктом 5 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

(Часть 3.5 дополнена пунктом 6 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

1) характера, параметров и объема совершаемых его клиентами операций (осуществляемой клиентами деятельности);

2) полученной на основании части 7 статьи 27 настоящего Федерального закона от Банка России информации, содержащейся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента;

3) полученной на основании части 3.12 настоящей статьи от оператора по переводу денежных средств, обслуживающего получателя средств, а также от операторов услуг платежной инфраструктуры в рамках реализации ими мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, предусмотренных частью 4 статьи 27 настоящего Федерального закона, информации об операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, в случаях, если передача такой информации предусмотрена правилами платежной системы, в рамках которой осуществляется перевод денежных средств;

4) полученной на основании статьи 30.6-1 настоящего Федерального закона от операционного центра национальной системы платежных карт информации о платежных картах, в том числе токенизированных (цифровых) платежных картах (включая номер платежной карты и количество дней с момента преобразования данных (токенизации) платежной карты), а также об иных электронных средствах платежа;

5) информации о воздействии вредоносного программного обеспечения;

6) сведений, полученных оператором по переводу денежных средств посредством государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий.

3.6. Оператор по переводу денежных средств после выполнения действий, предусмотренных частью 3.4 настоящей статьи, обязан незамедлительно в порядке, установленном договором, заключенным с клиентом, предоставить клиенту информацию:

(Статья 8 дополнена частью 3.6 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

1) о выполнении оператором по переводу денежных средств действий, предусмотренных частью 3.4 настоящей статьи;

2) о рекомендациях по снижению рисков повторного осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента;

3) о возможности клиента подтвердить распоряжение не позднее одного дня, следующего за днем приостановления оператором по переводу денежных средств приема к исполнению указанного распоряжения, способами, предусмотренными договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом, или о возможности совершения клиентом повторной операции, содержащей те же реквизиты получателя (плательщика) и ту же сумму перевода (далее - повторная операция), способами, предусмотренными договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом, в случае отказа оператора по переводу денежных средств в совершении клиентом операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России.

3.7. Оператор по переводу денежных средств при предоставлении клиенту информации в соответствии с частью 3.6 настоящей статьи вправе в дополнение к подтверждению в соответствии с пунктом 3 части 3.6 настоящей статьи запросить у клиента информацию, что перевод денежных средств не является переводом денежных средств без добровольного согласия клиента, и (или) направить клиенту информацию о необходимости совершить повторную операцию способом, который предусмотрен договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом, и который указан оператором по переводу денежных средств.

(Статья 8 дополнена частью 3.7 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.7-1. Если иное не предусмотрено частью 3.10 настоящей статьи, при получении от клиента подтверждения распоряжения, составленного в электронном виде, или осуществлении действий по совершению клиентом повторной операции в соответствии с пунктом 3 части 3.6 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств в течение шести часов с момента направления клиентом подтверждения указанного распоряжения вправе не принимать его к исполнению или отказать в совершении повторной операции и в течение шести часов с момента осуществления действий по совершению повторной операции не совершать последующие повторные операции.

(Статья 8 дополнена частью 3.7-1 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.8. Если иное не предусмотрено частью 3.10 настоящей статьи, при получении от клиента подтверждения распоряжения или осуществлении действий по совершению клиентом повторной операции в соответствии с пунктом 3 части 3.6 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан незамедлительно принять к исполнению подтвержденное распоряжение клиента или совершить повторную операцию, при отсутствии иных установленных законодательством Российской Федерации оснований не принимать распоряжение клиента к исполнению (не совершать повторную операцию), а в случае, предусмотренном частью 3.7-1 настоящей статьи, обязан незамедлительно принять к исполнению подтвержденное распоряжение клиента, составленное в электронном виде, по истечении шести часов с момента направления клиентом подтверждения указанного распоряжения или совершить последующую повторную операцию по истечении шести часов с момента осуществления действий по совершению повторной операции, при отсутствии иных установленных законодательством Российской Федерации оснований не принимать распоряжение клиента, составленное в электронном виде, к исполнению (не совершать последующую повторную операцию).

(Часть 3.8 изменена с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.9. При неполучении от клиента подтверждения распоряжения в соответствии с пунктом 3 части 3.6 настоящей статьи и (или) информации, запрошенной в соответствии с частью 3.7 настоящей статьи, указанное распоряжение считается не принятым к исполнению, а при осуществлении действий по совершению клиентом повторной операции способом, не предусмотренным договором, заключенным оператором по переводу денежных средств с клиентом, или иным, чем указанный в соответствии с частью 3.7 настоящей статьи оператором по переводу денежных средств, способом и (или) при неполучении информации, запрошенной в соответствии с частью 3.7 настоящей статьи, повторная операция считается несовершенной.

(Статья 8 дополнена частью 3.9 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.10. В случае, если, несмотря на направление клиентом подтверждения распоряжения или осуществление действий по совершению повторной операции, указанной в пункте 3 части 3.6 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств получил от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, оператор по переводу денежных средств приостанавливает прием к исполнению подтвержденного распоряжения клиента на два дня со дня направления клиентом подтверждения распоряжения или отказывает в совершении клиентом повторной операции. Оператор по переводу денежных средств в порядке, установленном договором, заключенным с клиентом, обязан незамедлительно уведомить клиента о приостановлении приема к исполнению подтвержденного распоряжения клиента или об отказе в совершении клиентом повторной операции с указанием причины такого приостановления (отказа) и срока такого приостановления, а также о возможности совершения клиентом последующей повторной операции.

(Статья 8 дополнена частью 3.10 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.11. В случае приостановления приема к исполнению подтвержденного распоряжения клиента в соответствии с частью 3.10 настоящей статьи по истечении двух дней со дня направления клиентом подтверждения распоряжения в соответствии с пунктом 3 части 3.6 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан незамедлительно принять к исполнению подтвержденное распоряжение клиента при отсутствии иных установленных законодательством Российской Федерации оснований не принимать подтвержденное распоряжение клиента к исполнению. В случае отказа в совершении клиентом повторной операции в соответствии с частью 3.10 настоящей статьи по истечении двух дней со дня осуществления действий по совершению клиентом повторной операции оператор по переводу денежных средств обязан совершить последующую повторную операцию клиента при отсутствии иных установленных законодательством Российской Федерации оснований не совершать последующую повторную операцию клиента.

(Статья 8 дополнена частью 3.11 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.12. Оператор по переводу денежных средств, обслуживающий получателя средств, при выявлении операции, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, направляет, если это предусмотрено правилами платежной системы, в рамках которой осуществляется перевод денежных средств, оператору по переводу денежных средств, обслуживающему плательщика, информацию о такой операции в рамках реализации мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, предусмотренных частью 4 статьи 27 настоящего Федерального закона.

(Статья 8 дополнена частью 3.12 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.13. В случае, если оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, получает от Банка России информацию, содержащуюся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, и после получения от Банка России указанной информации исполняет распоряжение клиента - физического лица об осуществлении перевода денежных средств или совершает операцию с использованием платежных карт, перевод электронных денежных средств или перевод денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, соответствующие признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, в нарушение требований, установленных частями 3.1 - 3.5, 3.8 - 3.11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, обязан возместить клиенту - физическому лицу сумму перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России без добровольного согласия клиента в течение 30 дней, следующих за днем получения соответствующего заявления клиента - физического лица.

(Статья 8 дополнена частью 3.13 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.13-1. В случае, если оператор по переводу денежных средств после получения посредством государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, сведений, предусмотренных пунктом 2 части 10 статьи 1 Федерального закона от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", исполняет распоряжение клиента - физического лица об осуществлении перевода денежных средств или совершает операцию с использованием платежных карт, перевод электронных денежных средств или перевод денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, которые соответствуют признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента - физического лица, в нарушение требований, установленных частями 3.1 - 3.5, 3.8 - 3.11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств, обслуживающий плательщика, обязан возместить клиенту - физическому лицу сумму перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, совершенных без добровольного согласия клиента - физического лица.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-1 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-2. В случае неисполнения обязанности, предусмотренной частью 3.4-1 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту - физическому лицу сумму перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, совершенных без добровольного согласия клиента - физического лица.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-2 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-3. Возмещение суммы перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России в случаях, предусмотренных частями 3.13-1 и 3.13-2 настоящей статьи, осуществляется в срок не позднее 30 дней, следующих за днем получения обращения клиента - физического лица о возмещении суммы осуществленных без добровольного согласия клиента - физического лица перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России, при наличии у него постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения денежных средств в результате осуществления без добровольного согласия клиента - физического лица перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-3 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-4. В случае, если перевод денежных средств или операция с использованием платежных карт, перевод электронных денежных средств или перевод денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России без добровольного согласия клиента - физического лица осуществлены в результате поступления на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) клиента - физического лица телефонных вызовов и (или) коротких текстовых сообщений, клиент - физическое лицо не позднее 10 рабочих дней, следующих за днем осуществления без добровольного согласия клиента - физического лица перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России или получения клиентом - физическим лицом от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенных операции или переводе, вправе направить оператору по переводу денежных средств обращение клиента о возмещении суммы осуществленных без добровольного согласия клиента - физического лица перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-4 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-5. В случае надлежащего исполнения оператором по переводу денежных средств требований, установленных частями 3.1 - 3.5, 3.8 - 3.11 настоящей статьи, и отсутствия в государственной информационной системе противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, сведений, предусмотренных пунктами 2 и (или) 3 части 10 статьи 1 Федерального закона от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", оператор по переводу денежных средств направляет в соответствии с частью 13 статьи 1 Федерального закона от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ "О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обращение клиента, предусмотренное частью 3.13-4 настоящей статьи, оператору связи и уведомляет об этом клиента - физическое лицо в порядке, предусмотренном договором с клиентом - физическим лицом.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-5 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-6. При отсутствии обстоятельств, указанных в части 3.13-5 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств осуществляет взаимодействие с клиентом - физическим лицом в соответствии с частями 3.13-1 и 3.13-3 настоящей статьи. Оператор по переводу денежных средств не вправе отказать в возмещении суммы перевода денежных средств или операции с использованием платежных карт, перевода электронных денежных средств или перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России в соответствии с частями 3.13-1 и 3.13-3 настоящей статьи на основании несоблюдения клиентом - физическим лицом указанных в части 3.13-4 настоящей статьи сроков направления обращения клиента, предусмотренного частью 3.13-4 настоящей статьи.

(Статья 8 дополнена частью 3.13-6 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.13-7. Обращения клиентов, предусмотренные частями 3.13-3 и 3.13-4 настоящей статьи, рассматриваются оператором по переводу денежных средств в порядке, установленном статьей 30.1 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

(Статья 8 дополнена частью 3.13-7 с 1 марта 2027 г. - Федеральный закон от 26 июня 2026 г. № 210-ФЗ)

3.14. Оператор по переводу денежных средств не несет ответственности перед клиентом за убытки, возникшие в результате надлежащего исполнения требований, предусмотренных частями 3.1 - 3.5, 3.8 - 3.11 настоящей статьи, а также частями 11.2 - 11.11 статьи 9 настоящего Федерального закона.

(Статья 8 дополнена частью 3.14 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

3.15. Действие частей 3.1 - 3.14 настоящей статьи не распространяется на случаи осуществления переводов денежных средств, являющихся заработной платой и (или) иными доходами, в отношении которых статьей 99 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" установлены ограничения размеров удержания, а также переводов денежных средств, являющихся доходами, на которые в соответствии со статьей 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" не может быть обращено взыскание.

(Статья 8 дополнена частью 3.15 с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ)

4. При приеме к исполнению распоряжения клиента оператор по переводу денежных средств обязан удостовериться в праве клиента распоряжаться денежными средствами, проверить реквизиты перевода, достаточность денежных средств для исполнения распоряжения клиента, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений клиентов, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Если право клиента распоряжаться денежными средствами не удостоверено, а также если реквизиты перевода не соответствуют установленным требованиям, оператор по переводу денежных средств не принимает распоряжение клиента к исполнению и направляет клиенту уведомление об этом не позднее дня, следующего за днем получения распоряжения клиента.

5.1. Утратила силу с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ

5.2. Утратила силу с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ

5.3. Утратила силу с 25 июля 2024 г. - Федеральный закон от 24 июля 2023 г. N 369-ФЗ

6. Достаточность денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, для исполнения его распоряжения определяется в порядке, установленном нормативными актами Банка России. При недостаточности денежных средств, находящихся на банковском счете клиента, оператор по переводу денежных средств не принимает распоряжение клиента к исполнению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и договором, а также направляет клиенту уведомление об этом не позднее дня, следующего за днем получения распоряжения клиента.

7. При недостаточности денежных средств распоряжение клиента о переводе денежных средств без открытия банковского счета, включая перевод электронных денежных средств, не принимается к исполнению оператором по переводу денежных средств и клиенту незамедлительно направляется уведомление об этом.

8. Прием распоряжения клиента к исполнению подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации или договором.

9. Распоряжение клиента может быть до наступления безотзывности перевода денежных средств отозвано клиентом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

10. Распоряжение клиента исполняется оператором по переводу денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере суммы, указанной в распоряжении клиента. Вознаграждение оператора по переводу денежных средств (при его взимании) не может быть удержано из суммы перевода денежных средств, за исключением случаев осуществления трансграничных переводов денежных средств.

11. Исполнение распоряжения клиента подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

12. Положения настоящей статьи применяются также в случае приема и исполнения распоряжений посредниками в переводе и в случае составления операторами по переводу денежных средств распоряжений от своего имени в целях исполнения собственных распоряжений, распоряжений клиентов, взыскателей средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с учетом особенностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договорами между операторами по переводу денежных средств.

(Часть 12 изменена с 4 декабря 2024 г. - Федеральный закон от 23 ноября 2024 г. N 412-ФЗ)

13. Оператор по переводу денежных средств вправе привлекать поставщика платежного приложения при условии обеспечения поставщиком платежного приложения соответствия платежного приложения требованиям, установленным Банком России в соответствии с частью 19 настоящей статьи, а также при условии обеспечения поставщиком платежного приложения соответствия платежного приложения установленным Банком России в соответствии с частью 3 статьи 27 настоящего Федерального закона требованиям к защите информации при осуществлении переводов денежных средств.

(Часть 13 изменена с 1 июля 2021 г. - Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. N 499-ФЗ)

14. Оператор по переводу денежных средств не вправе предоставлять поставщику платежного приложения сведения об аналогах собственноручных подписей, кодах, паролях и иные сведения, используемые для удостоверения права клиента оператора по переводу денежных средств распоряжаться денежными средствами.

(Статья 8 дополнена частью 14 с 3 июля 2019 г. - Федеральный закон от 3 июля 2019 г. N 173-ФЗ)

15. Оператор по переводу денежных средств в случае привлечения поставщика платежного приложения обязан:

(Статья 8 дополнена частью 15 с 3 июля 2019 г. - Федеральный закон от 3 июля 2019 г. N 173-ФЗ)

1) предоставлять клиенту информацию о наименовании, месте нахождения поставщика платежного приложения, об условиях использования клиентом электронного средства платежа с применением платежного приложения, в том числе путем размещения указанной информации на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", не позднее дня, с которого у клиента возникает возможность использования электронного средства платежа с применением платежного приложения;

2) включать условия использования клиентом электронного средства платежа с применением платежного приложения в заключаемый с клиентом договор об использовании электронного средства платежа, включая любые ограничения применения платежного приложения, случаи приостановления или прекращения применения платежного приложения;

3) подтверждать клиенту в порядке, предусмотренном договором об использовании электронного средства платежа, возможность использования предоставленного клиенту электронного средства платежа с применением платежного приложения до начала такого использования;

4) информировать клиента в соответствии с договором об использовании электронного средства платежа об изменении размера и (или) порядка взимания с него вознаграждения за применение платежного приложения в случае, если условия использования электронного средства платежа с применением платежного приложения предусматривают взимание такого вознаграждения.

16. Сведения о поставщиках платежных приложений включаются в перечень поставщиков платежных приложений, ведение которого осуществляется Банком России в установленном им порядке.

(Статья 8 дополнена частью 16 с 3 июля 2019 г. - Федеральный закон от 3 июля 2019 г. N 173-ФЗ)

17. Операторы по переводу денежных средств обязаны предоставлять Банку России сведения о поставщиках платежных приложений, необходимые для ведения перечня поставщиков платежных приложений. Порядок, форма, состав и срок предоставления операторами по переводу денежных средств сведений о поставщиках платежных приложений устанавливаются Банком России.

(Статья 8 дополнена частью 17 с 3 июля 2019 г. - Федеральный закон от 3 июля 2019 г. N 173-ФЗ)

18. Банк России вправе запрашивать и получать от операторов по переводу денежных средств документы и иную необходимую информацию, связанную с привлечением поставщиков платежных приложений.

(Статья 8 дополнена частью 18 с 3 июля 2019 г. - Федеральный закон от 3 июля 2019 г. N 173-ФЗ)

19. Банк России вправе установить требования об обеспечении поставщиком платежного приложения возможности клиентам оператора по переводу денежных средств использовать национальные платежные инструменты с применением платежного приложения, если условия его применения предусматривают использование платежных карт.

(Статья 8 дополнена частью 19 с 1 июля 2021 г. - Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. N 499-ФЗ)

20. Оператор по переводу денежных средств, являющийся кредитной организацией или филиалом иностранного банка, предоставляющий клиентам электронные средства платежа, которые позволяют осуществить считывание информации в графическом или ином виде и получить в электронном виде реквизиты перевода или ссылку на реквизиты перевода, обязан предоставлять клиентам такие реквизиты перевода или ссылку на реквизиты перевода только с использованием универсального платежного кода.

(Статья 8 дополнена частью 20 с 1 сентября 2026 г. - Федеральный закон от 23 июля 2025 г. № 248-ФЗ)

21. Оператор по переводу денежных средств, являющийся кредитной организацией или филиалом иностранного банка, осуществляющий прием электронных средств платежа, указанных в части 20 настоящей статьи, обязан при осуществлении расчетов в безналичном порядке обеспечить возможность использования универсального платежного кода во всех своих программных средствах и (или) технических устройствах, применяемых при осуществлении расчетов в безналичном порядке, а также в программных средствах и (или) технических устройствах, применяемых клиентами, реализующими товары (работы, услуги), при осуществлении расчетов в безналичном порядке.

(Статья 8 дополнена частью 21 с 1 сентября 2026 г. - Федеральный закон от 23 июля 2025 г. № 248-ФЗ)

22. Действие положений частей 20 и 21 настоящей статьи не распространяется на случаи осуществления трансграничных переводов денежных средств.

(Статья 8 дополнена частью 22 с 1 сентября 2026 г. - Федеральный закон от 23 июля 2025 г. № 248-ФЗ)