Решение от 3 ноября 2010 г. по делу № 2-1100/2010

дело <НОМЕР>

2010

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 ноября 2010 годагород Балаково

Мировой судья судебного участка № 5 города Балаково Саратовской областиКаргашина  Л.В.

при секретаре Пудиковой К.А.

с участием:

1.  истца Зайцева О.Н.

2. представителя ответчика Муниципального учреждения муниципального образования город Балаково <ФИО10> - Власовой А. Ю., доверенность от <ДАТА2> сроком по <ДАТА3>

3. представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью <ФИО11> - Задонцевой В.А., доверенность от <ДАТА4> сроком до <ДАТА5>

4. представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, Открытого акционерного общества <ФИО12>  - Онищенко С. Г., доверенность от <ДАТА6> сроком по <ДАТА3>,

5. представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, Общества с ограниченной ответственностью <ФИО13> <ФИО7>, доверенность от <ДАТА7> по <ДАТА3>,

6. третьего лица, не заявляющего самостоятельных  требований, Зайцевой <ФИО14>,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Балаково Саратовской области материалы гражданского дела по иску  Зайцева О.Н. к Муниципальному учреждению муниципального образования город Балаково <ФИО10> Обществу с ограниченной ответственностью <ФИО11> о возмещении убытков, компенсации морального вреда,

установила:

Истец просит взыскать в его пользу в солидарном порядке с  ответчиков  Муниципального учреждения муниципального образования город Балаково <ФИО10> (далее по тексту его сокращенное наименование - МУ <ФИО> Общества с ограниченной ответственностью <ФИО11> (далее по тексту его сокращенное наименование - ООО <ФИО11> перерасчет за коммунальную услугу «теплоснабжение (отопление) » ненадлежащего качества за период с 23 декабря 2009 года по 14 апреля 2010 года в сумме 5 923 рубля 70 копеек, неустойку за 169 дней за период с 27 апреля 2010 года по 12 октября 2010 года в размере 5 923 рубля 70 копеек, всего в сумме 11 847 рублей 74 копейки, компенсировать моральный вред в размере 5 600 рублей, всего в общей сумме 17 447 рублей 40 копеек. Требования мотивированы тем, что 24 ноября 2009 годамежду МУ <ФИО15> и <ФИО8> был заключен договор социального найма жилого помещения <НОМЕР>  <АДРЕС>, на основании которого и в соответствии  со статьей  67 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги оплачиваются в полном объеме.  Он как член семьи нанимателя на основании статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации  имеет равные с нанимателем  права и обязанности.  Управляющей организацией на основании договора управления многоквартирным домом от <ДАТА13> является  ООО <ФИО> С 23 декабря 2009 года по 15 апреля 2010 года предоставлялась коммунальная услуга «теплоснабжение на отопление» ненадлежащего качества, что зафиксировано актом обследования технического состояния квартиры от 25 декабря 2009 года и актом проверки Государственной жилищной инспекции Саратовской области № 22/0 от 12 февраля 2010 года причиной некачественного отопления квартиры указан неравномерный прогрев стояка отопления и отопительных приборов (батарей). Это нарушило его право на получение коммунальной услуги «теплоснабжение на отопление» надлежащего качества. В связи с этим, на основании статьи 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 60 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, пунктов 1, 5 «б», 5 «в», 5 «ж», 5 «з», 5 «к» Договора социального найма жилого помещения № 155 он обращался с устными и письменными заявлениями за перерасчетом платы за тепловую энергию на отопление, принятии мер для восстановления соответствующего температурного режима в жилом помещении: период с 23 декабря 2009 года, 19 января 2010 года, 16 апреля 2010 года-  в МУ <ФИО15> 28 января 2010 года, 16 февраля 2010 года - в администрацию Муниципального образования город Балаково, <ДАТА23> - в ООО <ФИО> Общество с ограниченной ответственностью  «ГСК «Заканальный» (далее по тексту его сокращенное наименование - ООО «ГСК «Заканальный». Ответов от коммунальных организаций он не получил. Письмами главы администрации Муниципального образования город Балаково от <ДАТА24> и <ДАТА25>  по поводу перерасчета платы за тепловую энергию на отопление ему было рекомендовано обратиться в Открытое акционерное общество <ФИО12> (далее по тексту его сокращенное наименование - ОАО «<АДРЕС> ТГК»). В проведении ремонта системы теплоснабжения ему не отказано, но ремонт произведен не был. Это нарушило его право на безвозмездное устранение недостатков услуги и на уменьшение цены оказанной услуги. В соответствии с пунктом 6 «Правил содержания общего имущества  в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, обогревающие элементы относятся к общему имуществу.  МУ <ФИО15> обязано обеспечить предоставление нанимателю коммунальных услуг, в том числе услугу «теплоснабжение на отопление», надлежащего качества; проведение перерасчета платы за теплоснабжение на отопление ненадлежащего качества; участие в надлежащем содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Выполнение этих обязанностей МУ «УЖКЖ» не обеспечило. ООО <ФИО11> обязано организовать текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме - радиаторов отопления. В соответствии с Приложением 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от <ДАТА27> <НОМЕР>, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления - радиаторов отопления - является частью текущего ремонта. В соответствии с пунктом 5.2.1 тех же Правил, эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать, в том числе,  равномерный прогрев всех нагревательных приборов. В соответствии с пунктом 5.2.3  тех же Правил, температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. Выполнение этих требований ООО <ФИО11> не обеспечило. В соответствии с пунктом 70 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА18> <НОМЕР>, датой начала предоставления услуги ненадлежащего качества считается время подачи потребителем заявки о факте предоставления услуги ненадлежащего качества, в его случае - <ДАТА8>. В соответствии с пунктом 74 тех же Правил, услуга ненадлежащего качества  заканчивается подписанием акта об устранении недостатков услуги. Недостатки не устранены, акт об устранении недостатков услуги не подписан, считает окончанием периода <ДАТА14> -  дату окончания отопительного сезона 2009-2010 годов. Сумма перерасчета за коммунальную услугу «теплоснабжение на отопление» ненадлежащего качества в соответствии с приложением <НОМЕР> Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, составит:

• за декабрь 2009 года - с 23 декабря 2009 года за 8 суток х 24 часа в сутки х 0,15% за градус отклонения температуры х 986 рублей 97 копеек оплаченной им стоимости услуги теплоснабжение на отопление = 284 рубля 24 копейки,

• за январь 2010 года - 31 день х 24 часа х 0,15 % х 1 822 рубля 64 копейки = 2 034 рубля 06 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу 1 822 рубля 64 копейки,

• за февраль 2010 года  - 28 дней х 24 часа х 0,15% х 1 924 рубля 97 копеек = 1 940 рублей 36 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу  1 924 рубля 97 копеек,

• за март 2010 года - 31 день х 24 час х 0,15% х 1 667 рублей 40 копеек = 1 860 рублей 40 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу 1 667 рублей 40 копеек,

• за апрель 2010 года - 14 дней х 24 часа х 0, 15% x 445 рублей 34 копейки = 224 рубля 45 копеек,

всего в общей сумме 5 923 рубля 70 копеек.

В соответствии со статьей 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу подлежат удовлетворению в десятидневный срок, за каждый день просрочки уплачивается неустойка в размере трех процентов. Удовлетворение его требования о перерасчете и ремонте системы отопления просрочено на 169 дней с <ДАТА10> по <ДАТА11>. Размер неустойки составит:

5 923 рубля 70 копеек плата на услугу ненадлежащего качества х 0,03 % за каждый день просрочки х 169 дней просрочки = 30 033 рубля 16 копеек. Просит взыскать 5 923 рубля 70 копеек.

Бездействием ответчиков были нарушены его права как потребителя на получение коммунальной услуги «теплоснабжение на отопление» надлежащего качества, безвозмездное устранение недостатков услуги, снижение цены на услугу ненадлежащего качества. Он испытывает моральные страдания, из-за переживаний ухудшился сон, аппетит, болит голова. Его мать-пенсионерка, инвалид второй группы ходит по благоустроенной квартире в валенках и телогрейке, его ребенок спит ночью в одежде.

В судебном заседании истец поддержал исковые требования и дал аналогичные показания. В ОАО «Волжскую ТГК» за перерасчетом он не обращался, так как причиной ненадлежащего качества отопления квартиры является неравномерный прогрев радиаторов отопления и стояка, то есть ненадлежащее состояние внутридомовой  системы отопления.  МУ <ФИО15> не приняло всех организационных мер к устранению недостатков отопления его квартиры, ООО <ФИО11> не предоставляет услугу надлежащего качества, услугу по ремонту системы теплоснабжения. В предоставлении услуги «теплоснабжение на отопление» принимают участие ОАО «<АДРЕС> ТГК», ООО «ГСК «Заканальный», МУ <ФИО15> ООО <ФИО> Коммунальные услуги, в том числе услугу «теплоснабжение на отопление», услуги управляющей организации  он оплачивает в полном объеме. Температурный режим в квартире  во всех трех комнатах ниже нормы  от 2 до 7 градусов по Цельсию в течение всего спорного периода. В актах обследования указано, что частично не проклеены окна в его квартире. Это соответствует действительности, в окнах не проклеены только форточки, которые необходимы для проветривания жилого помещения. Остальные части окон оклеены.  В квартире он и члены семьи находятся тепло одетыми, в зимнее время мерзли, в результате чего болели простудными заболеваниями.

В судебном заседании третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований, <ФИО3> не возражает против иска, поддержала исковое заявление, показания истца, пояснила, что из-за холода в квартире всю зиму 2009-2010 года ходила в квартире в валенках и фуфайке, спала, не раздеваясь. Температура в квартире низкая в течение всего зимнего периода. Она болела простудными заболеваниями. Она имеет вторую группу инвалидности с 2002 года из-за болезни щитовидной железы. Приходили слесари, говорили, что забиты батареи, которые  надо менять. До настоящего времени батареи не прочистили.

В судебном заседании представитель ответчика МУ <ФИО15> иск не признала и показала,  что Управление было создано на основании Постановления главы администрации муниципального образования город  Балаково от <ДАТА30> <НОМЕР> в соответствии с решением Совета муниципального образования город Балаково от <ДАТА31> <НОМЕР> «О даче согласия на создание Муниципального учреждения муниципального образования город Балаково <ФИО10> МУ <ФИО15> согласно Постановлению Главы  администрации города Балаково от <ДАТА32> <НОМЕР> «О наделении функциями наймодателя жилых помещений муниципального жилищного фонда с правом заключения договоров социального найма, найма специализированных жилых помещений на территории муниципального образования город Балаково», Устава МУ <ФИО15> утвержденного Постановлением Главы администрации муниципального образования город Балаково от <ДАТА30> <НОМЕР>, наделен функциями наймодятеля. Договор социального найма на жилое помещение, расположенное по адресу город Балаково <АДРЕС> области, улица <АДРЕС> заключен МУ <ФИО15> и <ФИО8> <ДАТА12>. В соответствии с пунктом  4 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА18> <НОМЕР>, коммунальные услуги предоставляются потребителю (нанимателю) на основании договора, заключенного с собственником жилого помещения  (наймодателем). На наймодателя на основании подпункта 4 пункта 2 статьи 65 Жилищного кодекса Российской Федерации возлагается обязанность обеспечивать предоставление нанимателям  необходимых коммунальных услуг.  Несмотря на то, что договор управляющая организация заключает с собственником жилых помещений, у нее возникают обязательства перед нанимателями по предоставлению жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества, а также право требовать от нанимателей внесения платы за жилищно-коммунальные услуги. В соответствии с подпунктом «а» пункта 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в платежном документе также указываются сведения не о собственнике, а о нанимателе. Наймодатель в соответствии с подпунктами  2,3 пункта 2 статьи 65 Жилищного кодекса Российской Федерации,  также обязан принимать участие в надлежащем содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное в наем жилое помещение, осуществлять капитальный ремонт жилого помещения, обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества. В целях исполнения указанных обязанностей наймодатель должен принимать все необходимые организационные меры. К исполнению обязанностей наймодатель вправе привлекать соответствующие организации (предприятия), не ограничиваясь в выборе управляющей организации в зависимости от ее форм собственности. Организационные обязанности наймодателя МУ <ФИО15> были выполнены. На <АДРЕС> по улице <АДРЕС> в городе Балаково <АДРЕС> области был заключен договор управления с управляющей организацией, подача тепла в муниципальные квартиры произведена с началом отопительного сезона. 23 декабря 2009 года, 19 января 2010 года в их адрес поступали письменные обращения истца на недостаточное отопление квартиры. В результате обследования жилого помещения было установлено, что причиной недостаточного отопления квартиры являются «забитые» радиаторы отопления. В управляющую организацию ООО <ФИО11> было направлено обращение о выполнении работ по промывке батарей и проведении перерасчета за недостаточное теплоснабжение квартиры за счет средств текущего обслуживания. В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме,  утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания  услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых)  приборов учета  тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Таким образом, находящиеся в квартирах радиаторы отопления  являются неотъемлемой частью внутридомовой системы отопления, то есть общим имуществом многоквартирного дома. В соответствии с пунктом 13 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА18> <НОМЕР>, обязанность обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме  (внутриквартирное оборудование) и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, возлагается на собственников помещений в многоквартирном доме, собственников жилых домов, а также на привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором. Собственниками имущества многоквартирного дома <НОМЕР> по улице <АДРЕС> в городе Балаково был заключен договор с ООО <ФИО11> на оказание услуг по управлению и обеспечению выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе и батареи отопления в <АДРЕС>. Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома возложена на управляющую организацию. Температура в квартире истца была низкой по причине забитых радиаторов батарей, коммунальная услуга по теплоснабжению в квартиру предоставлялась, но не была реализована по причине ненадлежащего состояния внутриквартирной системы отопления. В случае своевременной промывки радиатора батареи в квартире истца температура в жилом помещении соответствовала бы предъявляемым требованиям. Кроме того, МУ «УЖКЖ» не предоставляет коммунальные услуги и не получает плату за такие услуги, поэтому не могло произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги. Как следует из положений  Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, МУ <ФИО15> не может являться исполнителем коммунальных услуг. Предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации являются обязанностью лица, осуществляющего управление таким домом. Управляющая организация признается исполнителем коммунальных услуг и в соответствии с подпунктами «а, б» пункта 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. В соответствии с пунктом 75 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, исполнитель несет установленную законодательством ответственность за нарушение качества и порядка предоставления  коммунальных услуг. МУ <ФИО15> права и законные интересы истца не нарушало, полагает, что ответственность за некачественную услугу «теплоснабжение на отопление» должен нести исполнитель - управляющая организация ООО <ФИО> которая не обеспечила надлежащее состояние общего имущества, а именно - системы теплоснабжения в квартире истца.

МУ «УЖКЖ» представило письменный отзыв на иск (л.д. 45-46).

В судебном заседании представитель ответчика ООО <ФИО11> иск не признала и показала, что  Общество осуществляет управление многоквартирным домом <НОМЕР> по улице <АДРЕС> в городе Балаково <АДРЕС> области с <ДАТА34> на основании договора управления многоквартирного дома  от 01 декабря 2007 года, с 01 июля 2009 года - на основании договора управления многоквартирного дома от 02 июня 2009 года. Договор управления заключен на общем собрании многоквартирного дома с собственниками помещений и представителем муниципального фонда. Собственникимногоквартирного дома в силу статьей 30, 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации несут бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме. Статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации на собственников помещений возложена обязанность выбора способа управления для надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома. Как следует из пункта 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией. Согласно пункту 17 указанных Правил, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень работ и услуг,  условиях их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Управляющая организация оказывает услуги в том объеме, который ей поручен собственниками и который обеспечивается собственниками. Согласно пункту 1.1 Договора управления многоквартирным домом ООО <ФИО11> в течение согласованного срока за плату оказывает услуги по управлению и обеспечению выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного  дома <НОМЕР> по улице <АДРЕС> от имени собственников и за их счет в объеме и на условиях, согласованных в договоре. В пункте 1.8 договора управления  определено общее имущество, обслуживаемое в рамках договора управления: система отопления - от внешней стены многоквартирного дома до врезки в отопительный прибор, установленный внутри жилого помещения, принадлежащего непосредственно собственнику. Таким образом, радиатор отопления управляющей организацией не обслуживается. Радиатор отопления принадлежит собственникам жилых помещений в многоквартирном доме. Квартира истца является муниципальной собственностью.  Функциями наймодателя наделен МУ <ФИО15> Наниматель неоднократно обращался к наймодателю с письменными обращениями, но тот ограничился составлением актов. ООО <ФИО11> работает в соответствии с договором управления от 02 июня 2009 года, коммунальных услуг не предоставляет. Коммунальную услугу  «теплоснабжение на отопление» предоставляет ОАО «<АДРЕС> ТГК», которая в случае некачественного оказания  делает перерасчет. Полагает, что истец имеет намерения получить услугу «теплоснабжение на отопление» фактически бесплатно. В данном случае ответственность должен нести наймодатель - МУ <ФИО15> Истцом явно завышен размер денежной компенсации морального вреда, истцом не предоставлены доказательства причинения ему физических и нравственных страданий.

ООО <ФИО11> представил письменный отзыв на иск (л.д. 107).

В судебном заседании представитель третьего лица, не заявляющее самостоятельных требований, ОАО «<АДРЕС> ТГК»  не возражает против иска, полагает, что исковые требования должны быть удовлетворены в полном объеме. Показала, что  ОАО «<АДРЕС> ТГК» является ресурсоснабжающей организацией, в обязанности которой входит подача тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение нанимателям и собственникам жилых помещений в многоквартирных домах города Балаково <АДРЕС> области. Отношения между ОАО «<АДРЕС> ТГК» и нанимателями, собственниками жилых помещений по подаче теплоносителя регулируются публичным договором, Гражданским кодексом и другими нормативными актами. В соответствии с пунктом 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам,  публичным договором на снабжение тепловой энергией в горячей воде на бытовое потребление ОАО «<АДРЕС> ТГК» несет ответственность за режим и качество подачи  тепловой энергии на отопление на границе тепловых сетей, входящих в состав общего имущества, то есть до наружной стены многоквартирного дома. Истец не отрицает факт подачи отопления в его квартиру, но указывает на неравномерное поступление данного коммунального ресурса в комнаты квартиры, что свидетельствует о неравномерном распределении отопления во внутридомовой инженерной системе многоквартирного дома, за исправную работу которой ОАО «<АДРЕС> ТГК» ответственности не несет.  ОАО «<АДРЕС> ТГК» не является исполнителем коммунальной услуги, так как не обслуживает внутридомовые сети. Согласно разъяснения Министерства регионального развития Российской Федерации от 20 марта 2007 года № 4967-СК/07 «О применении пункта 7 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307» в случае, когда ресурсоснабжающая организация не отвечает за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю подаются коммунальные ресурсы, ресурсоснабжающая организация не является исполнителем коммунальных услуг и несет ответственность за режим и качество тепловой энергии на границе присоединительных сетей, входящих в состав общего имущества  собственников помещений в многоквартирном доме, к сетям инженерно-технического обеспечения. Свои обязательства ОАО «<АДРЕС> ТГК» выполняет надлежащим образом и в полном объеме,  тепловая энергия на отопление до границы ответственности подается надлежащего качества, жалоб со стороны жильцов на предмет некачественного отопления не поступало. Истец за перерасчетом коммунальной услуги «теплоснабжение на отопление» к ним не обращался. Проводившийся  в спорный период перерасчет за коммунальную услугу «теплоснабжение на отопление» не связан с претензиями истца на некачественное отопление из-за ненадлежащего состояния внутридомовой системы отопления. ООО <ФИО11> является управляющей организацией, которая в соответствии с договором управления многоквартирным <АДРЕС>должна обеспечить, в том числе, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. ООО <ФИО11> ненадлежащим образом исполнило взятые на себя обязательства по договору управления многоквартирным домом, не обеспечило работоспособность внутридомовой системы отопления.

ОАО «<АДРЕС> ТГК» представила отзыв на иск (л.д. 85-86).

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований,  ООО <ФИО13> возражает против иска, пояснил, что 12 февраля 2010 года было проведено комиссионное обследование технического состояния <АДРЕС> улице <АДРЕС> совместно с представителем  ООО <ФИО> ООО <ФИО13> МУ <ФИО15> Государственной жилищной инспекции <АДРЕС> области в присутствии истца. Выявлено, что стояки центрального отопления функционируют, находятся в рабочем состоянии, радиаторы отопления забиты, стояки греют значительно больше, чем радиаторы. 15 апреля 2010 года представителями ООО <ФИО13> в присутствии нанимателя проведено повторное комиссионное обследования квартиры, в ходе которого также был выявлен неравномерный прогрев стояка центрального отопления и радиатора, радиаторы отопления забиты.  Истец отказался от самостоятельной замены батарей, что подтверждено актом от 12 февраля 2010 года, в связи с продолжающимся неравномерным нагревом для улучшения теплоснабжения в данной квартире было решено произвести промывку радиатора отопления, которая будет произведена автоматически при промывке центрального отопления всего дома при подготовке дома  к отопительному сезону 2010-2011 годов. 14 сентября<ДАТА> все работы по промывке трубопровода системы теплоснабжения дома <НОМЕР> по улице <АДРЕС> выполнены до полного осветления воды.  При этом автоматически под давлением была промыта вся внутридомовая система отопления, включая радиаторы отопления в квартирах, так как они образуют единую систему. Вышеуказанные акты, а также акт обследования технического состояния квартиры истца от 25 декабря 2009 года, акт проверки Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12 февраля 2010 года указывают на то, что температура воздуха в квартире истца не соответствовала санитарным нормам по причине забитых радиаторов отопления, стояки центрального отопления функционировали, а радиаторы отопления в  квартире истца находились в нерабочем состоянии. За период отопительного сезона 2009-2010 годов заявок от нанимателя, членов семьи последнего  на неудовлетворительное отопление в их адрес не поступало. 01 марта 2008 года между ООО <ФИО11> и ООО <ФИО13> был заключен договор № 02/02-08 на содержание и текущий ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций жилищного фонда на территории города Балаково». Согласно пункту 1.1 договора, ООО <ФИО13> принимает на себя обязательства по выполнению работ  по содержанию и текущему ремонту внутридомовых инженерных  коммуникаций, в частности внутридомовых сетей отопления, состоящих  в жилых и нежилых помещениях  из стояков, регулирующей и запорной арматуры; в местах общего пользования (подъездах) из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, а также из элементов, расположенных в подвальных и чердачных помещениях жилых домов, за исключением транзитных трубопроводов системы отопления, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, терморегуляторов и насосов. Данный перечень коммуникаций является исчерпывающим. Обогревающие элементы (батареи) в жилых помещениях (квартирах) в перечень коммуникаций, обслуживаемых ООО <ФИО13> не входят. Согласно пункту 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307,ООО <ФИО13> исполнителем коммунальных услуг не является, плату за коммунальные услуги, в том числе теплоснабжение, не получает, поэтому перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества осуществлять не может. ООО <ФИО13> права истца не нарушило.

ООО <ФИО13> приобщало к материалам дела отзыв на иск (л.д. 108).

Заслушав стороны, представителей третьих лиц, судья считает исковые требования к ООО <ФИО11> подлежащими удовлетворению в части, исковые требования к МУ <ФИО15> - не подлежащими удовлетворению.

В силу статьи 61 Жилищного кодекса Российской Федерации пользование жилым помещением по договору социального найма осуществляется в соответствии с указанным кодексом, договором социального найма жилого помещения. Наниматель жилого помещения в многоквартирном доме по договору социального найма данного жилого помещения приобретает право пользоваться общим имуществом в этом доме.

Наймодатель жилого помещения по договору социального найма, в том числе, обязан: принимать участие в надлежащем содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное в наем жилое помещение; обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества (часть 2 статьи 65 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Наниматель жилого помещения по договору социального найма имеет, в том числе, право в установленном порядке требовать от наймодателя надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме,  а также представления коммунальных услуг (часть 1 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Наниматель жилого помещения по договору социального найма, в том числе, обязан: поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; проводить текущий ремонт жилого помещения; своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальной услуги часть 3 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности (часть 2 статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Аналогичные положения содержатся в пунктах 9, 11 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 года № 25.

Граждане обязаны своевременность и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (часть 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда (часть 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение) (часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется юридическим лицом независимо от организационно-правовой формы или индивидуальным предпринимателем (управляющая организация), вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации.  Если размер вносимой нанимателями таких жилых помещений платы меньше, чем размер платы, установленной в договоре управления, оставшаяся часть платы вносится наймодетелем указанных жилых помещений в согласованном с управляющей организацией порядке (часть 4 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающим содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (часть 1 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не создано товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (часть 7 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого, в том числе,  по показаниям приборов учета (часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном уполномоченном Правительством Российской Федерации органом исполнительной власти (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Как следует из части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией (пункт 3 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

По договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (часть 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, указывает на содержание определений, используемых в Правилах:

• «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем является, в том числе, управляющая организация;

• «потребитель» - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

• «управляющая организация» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом;

• «ресурсоснабжающая организация» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;

• «коммунальные ресурсы» - холодная вода, горячая вода, электрическая  энергия, газ, тепловая энергия, используемые для предоставления коммунальных услуг;

• «внутридомовые инженерные системы» - инженерные коммуникации и оборудование, предназначенные для предоставления коммунальных услуг и расположенные в помещениях многоквартирного дома или в жилом доме;

• «коммунальные услуги надлежащего качества» - коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержание условия предоставления коммунальных услуг.

Согласно пункту 4 тех же Правил, условия изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приводятся в приложении № 1.

Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями (пункт 5 тех же Правил).

Состав предоставляемых потребителю  коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставить потребителю, в том числе,  следующие коммунальные услуги: отопление - поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединительной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.

При отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме  договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключают договор о приобретении холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество подачи холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также водоотведения на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, с системами коммунальной инфраструктуры (пункт 7 тех же Правил).

При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены, в том числе: бесперебойная подача в жилое помещение  коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителя; бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха (пункт 9 тех же Правил).

Обязанность обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома (внутриквартирное оборудование) и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, возлагается на собственников помещений в многоквартирном доме, а также привлекаемых ими исполнителей или иных лиц в соответствии с договором (пункт 13 тех же Правил).

Исполнитель, в том числе обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья, не причиняющими вреда его  имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими правилами и договором; заключать с ресурснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителям: устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором (пункт 49 тех же Правил).

Потребитель имеет право, в том числе: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу; получать от исполнителя акт о не предоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки; получать от исполнителя информацию об объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменения платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты; быть в соответствии с настоящими Правилами или договором полностью или частично освобожденным от оплаты коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного жительства или за период не предоставления коммунальных услуг; требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при не предоставлении коммунальных услуг или представлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и в случаях, предусмотренных федеральными законами и договором; требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации (пункт 51 тех же Правил).

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением (пункт 60 тех же Правил).

Датой начала не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается, в том числе, время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (пункт 70 тех же Правил).

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.  Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействия) исполнителя включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (пункт 76 тех же Правил).

Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе требовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней), в том числе,  в случае, если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления значительно меньше значения, указанного в приложении № 1 к настоящим Правилам (пункт 77 тех же Правил).

Как следует из пункта 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, требования к качеству предоставления коммунальной услуги «отопление» - обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 градусов по Цельсию (в угловых комнатах - +20 градусов по Цельсию). Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 00.00 до 05.00 часов) - не более 3 градусов по Цельсию. Допустимое повышение нормативной температуры - не более 4 градусов по Цельсию. Допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества  - отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.  В том же пункте определен порядок изменения размера платы за коммунальные  услуги ненадлежащего качества  - за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период)  размер ежемесячной платы снижается: на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры.

Как следует из пункта 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме,  утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания  услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», в состав общего имущество включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно пункту 10 тех же Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдением прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Из положений пункта 11 тех же Правил следует, что содержание общего имущества включает в себя, в том  числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих правил ответственными лицами, обеспечивающими своевременно выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации,  а также угрозы безопасности жизни и здоровья граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а-д» пункта 2 настоящий Правил (в том числе механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающие более одного и (или) нежилого помещения (квартиры).

В силу пункта 38 тех же Правил, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией собственники помещений, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в  соответствии с частью 4 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации несут расходы на содержание и ремонт общего имущества с учетом внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения нанимателями жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда. Если размер вносимой нанимателями таких жилых помещений платы меньше, чем размер платы, установленной в договоре управления, оставшаяся часть платы вносится наймодетелем указанных жилых помещений в согласованном с управляющей организацией порядке.

Государственный комитет Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу Постановлением от 27 сентября 2003 года № 170 утвердил «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда».

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политике в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых норм, занятых обслуживанием жилищного фонда (пункт 1.1).

Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в том числе: организацию эксплуатации; взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; все виды работ с нанимателями и арендаторами. Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных  систем здания предусматривает: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовка к сезонной эксплуатации; текущий ремонт; капитальный ремонт (пункт 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).

Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов внутидомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических средств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) инженерного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулировки инженерных систем и т.д. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановление работоспособности)  элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов, в том числе, должна обеспечивать: поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; равномерный прогрев всех нагревательных приборов;  наладку системы отопления, ликвидацию излишне установленных отопительных приборов и установку дополнительных в отдельных помещениях, отстающих по температурному режиму (пункт 5.2.1 Правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).

В приложении № 4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда указан рекомендуемый Перечень работ по содержанию жилых домов. Подпункты 1-3 пункта «Д» «Прочие работы» предусматривают  регулировку, наладку, вентиляцию, промывку и опрессовку системы центрального отопления.

Приложение № 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда устанавливает рекомендуемый перечень работ, относящихся к текущему ремонту. Пункт 11 «Центральное отопление» - это установка, замена, восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления.

Приложение № 9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда  имеется рекомендуемый Паспорт готовности дома к эксплуатации в зимних условия. Пункт 7 раздела 3 «ремонт инженерного оборудования» предусматривает, в том числе, ремонт центрального топления (радиаторов, трубопроводов, запорной арматуры, промывку и опрессовку).

В судебном заседании установлено:

Нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу город Балаково <АДРЕС> области, улица <АДРЕС>,  является <ФИО3>,  в состав семьи  включены: сын <ФИО3>, бывший муж <ФИО3>, мать <ФИО9>, что подтверждается  ордером на жилое помещение <НОМЕР>-С от <ДАТА41>  (л.д. 12). Как следует  из выписки  лицевого счета квартиросъемщика <НОМЕР>, квартиросъемщиком является <ФИО3> на основании ордера <НОМЕР>-С от <ДАТА41>, договора социального найма <НОМЕР> от <ДАТА12>. В квартире кроме <ФИО8> зарегистрированы сын <ФИО3>,  несовершеннолетняя внучка <ФИО3>, 2001 года рождения. Долга по оплате жилищно-коммунальных услуг нет (л.д.11).

24 ноября 2009 годанаймодатель МУ <ФИО15> и наниматель <ФИО3> заключили договор социального найма жилого помещения <НОМЕР>  по адресу <АДРЕС>, улица <АДРЕС>. Собственником жилого помещения является  Муниципальное образование город Балаково, жилое помещение находится в муниципальной собственности (л.д. 7-8). Как следует из подпунктов «г, е»  пункта 4 указанного договора, наниматель,  в том числе, обязан поддерживать в исправном состоянии санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, обеспечивать его сохранность; при обнаружении неисправности такого оборудования немедленно  принять возможные меры  к их устранению и в случае необходимости сообщать о них наймодателю  или в соответствующую управляющую организацию; производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения, к которому относится ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (в том числе теплоснабжения). Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта дома, то они производятся за счет наймодателя организацией, предложенной им. Согласно подпункта «з» пункта 4 указанного договора, наниматель обязан своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам. Как следует из подпунктов «а, б, е, ж, з, к» пункта 5 указанного договора, наймодатель обязан: передать нанимателю пригодное для проживания жилое помещение в состоянии, отвечающим требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим, экологическим и иным требованиям; принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме;  принимать участие в своевременное подготовке дома, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, к эксплуатации в зимних условиях; обеспечивать предоставление нанимателю предусмотренных в настоящем договоре коммунальных услуг надлежащего качества: контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг; производить или поручать уполномоченному лицу проведение перерасчета платы  за жилое помещение и коммунальные услуги в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Муниципальное учреждение муниципального образования город Балаково <ФИО10> Постановлением главы администрации города Балаково от 02 ноября 2009 года № 893 «О наделении функциями наймодателя жилых помещений муниципального жилищного фонда с правом заключения договоров социального найма, найма специализированных жилых помещений на территории муниципального образования город Балаково» с 02 ноября 2009 года наделен функциями наймодателя жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования город Балаково с  возложением обязанности с указанного времени заключать, изменять и расторгать, а также осуществлять замену стороны в связи со сменой собственника в договорах социального найма, найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования город Балаково в соответствии с решением органа местного самоуправления (л.д. 61).

Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу <АДРЕС>, улица <АДРЕС> от <ДАТА13> был утвержден проект договора управления многоквартирным домом, избрана управляющая организация  ООО <ФИО11> (л.д. 83-84).

ООО <ФИО11> на основании решения общего собрания собственников помещений от <ДАТА13>  заключил  с собственниками жилых помещений договор <НОМЕР>  на управление многоквартирным домом <НОМЕР> по улице <АДРЕС> области.  Согласно пункту 1.1 Договора управления многоквартирным домом ООО <ФИО11> в течение согласованного срока за плату оказывает услуги по управлению и обеспечению выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного  дома <НОМЕР> по улице <АДРЕС> от имени собственников и за их счет в объеме и на условиях, согласованных в договоре. В пункте 1.8 договора управления  определено общее имущество, обслуживаемое в рамках договора управления: система отопления - от внешней стены многоквартирного дома до врезки в отопительный прибор, установленный внутри жилого помещения, принадлежащего непосредственно собственнику.  Как следует из пункта 2.1.1 указанного договора, управляющая организация обязуется, в том числе, организовать работу по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в объеме фактически поступивших средств собственников помещений, в соответствии с Перечнем работ, связанных с техническим обслуживанием, санитарным содержанием и текущим ремонтом общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории (Приложение № 2). Согласно пункту 2.1.3 указанного договора, управляющая организация предоставляет услуги по управлению многоквартирным домом, в том числе: осуществляет сбор платежей на содержание и ремонт общего имущества дома с собственников и нанимателей помещений по договорам с собственниками; производит перерасчет за отсутствие или неполное предоставление каких-либо услуг, предусмотренных настоящим договором в течение одного месяца, следующего за отчетным по письменному заявлению собственника или уполномоченного представителя в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства Российской Федерации; проводить комиссионные обследования жилых и нежилых помещений в многоквартирном дома по письменному заявлению собственника и нанимателя помещения при условии отсутствия у собственника или нанимателя задолженности по оплате оказанных в рамках настоящего договора услуг; собственными силами либо путем привлечения третьих лиц организовывать аварийно-диспетчерское обслуживание. Как следует из пункта 3.1.1 договора, управляющая организация имеет право самостоятельно определять подрядчика для выполнения работ по содержанию, текущему ремонту общего имущества. Согласно пункту 2.2.1 указанного договора, собственник обязуется своевременно в установленные пунктом 4.4 договора сроки и в полном объеме вносить ежемесячную плату за услуги, оказанные в рамках настоящего договора. Как следует из пункта 2.2.3 договора, собственник обязуется обеспечить работникам управляющей организации доступ в помещения, являющиеся общей собственность многоквартирного дома для проведения работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, неотложных технических эксплуатационных работ, а в случае необходимости - в жилое помещение собственника для ремонта, замены, ревизии общего имущества дома, проходящего через помещения собственника. Согласно пункту 2.2.4 договора, собственник обязуется своевременно сообщать управляющей организации обо всех замеченных неисправностях в работе коммуникационных сетей общего пользования. Как следует из пункта 3.2.3 договора, собственник имеет право получать услуги по настоящему договору в полном объеме и с надлежащим качеством, в соответствии с пунктом 3.2.4 - требовать от управляющей организации проведения перерасчета платежей за низкое качество, отсутствие или неполное предоставление каких-либо услуг, предусмотренных настоящим договором в течение одного месяца. Как следует из пункта 4.1 договора, в состав платежей за услуги, предоставляемые собственнику по настоящему договору, включаются: платежи за управление, содержание, текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. Согласно пункту 4.3 договора, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на момент заключения договора приведены в Приложении № 3 к настоящему договору. В приложении № 1 к договору указана техническая характеристика и состав общего имущества многоквартирного жилого дома и придомовой территории, в том числе система отопления, состоящая из сетей теплоснабжения: сети теплоснабжения с указанием труб, их диаметра и протяженности; задвижек, вентилей, кранов на системе теплоснабжения с указанием их количества; элеваторного узла; радиаторов в подъездах - 15 штук; полотенцесушителей - 75 штук. Радиаторы отопления, находящиеся в жилых помещениях, в состав общего имущества не включены. В приложении № 2 к договору предусмотрен перечень работ, связанных с техническим обслуживанием, санитарнымсодержанием и текущим ремонтом общего имущества многоквартирного дома. В пункте 2 «Техническое состояние» указаны: работы по подготовке многоквартирного дома к сезонной эксплуатации, в том числе, консервация системы центрального отопления, ремонт, регулировка, промывка, испытание, расконсервация системы центрального отопления; работы по проведению технических осмотров и мелких ремонтов, в том числе, проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системе теплоснабжения; аварийное обслуживание (постоянное) на системах теплоснабжения. В приложении № 3 к договору указан размер платы за содержание и ремонт общедолевой собственности в размере 6,93 рубля за квадратный метр, в том числе за техническоеобслуживание внутридомовых сетей 01 руб. 96 коп. за квадратный метр, из которых - 53 копейки  за квадратный метр - дежурно-аварийная служба. В приложении указано, что в указанную плату не включены следующие виды работ: отчистка кровли и козырьков от мусора и снега, сбивание сосулек с крыш и козырьков, отчистка подвалов от  мусора, спиливание сухих аварийных деревьев (л.д. 74-82).

<ДАТА39> ООО <ФИО11> (Заказчик) и ООО <ФИО13> (Исполнитель)  заключили договор № 02/02-08на содержание и текущий ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций жилищного фонда на территории города Балаково. Согласно пункту 1.1 договора, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по содержанию и текущему ремонту внутридомовых инженерных коммуникаций многоквартирных домов жилищного фонда на территории города Балаково (внутридомовые инженерные коммуникации), в том числу в <АДРЕС> по улице <АДРЕС> области. Внутридомовые инженерные коммуникации включают в себя, в том числе, внутридомовые сети отопления, состоящие: в жилых помещениях и помещениях, имеющих статус нежилых помещений, из стояков, регулирующей и запорной арматуры;  в местах общего пользования (подъездах) из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры: элементов, расположенных в подвальных и чердачных помещениях жилых домов за исключением транзитных трубопроводов системы отопления, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, терморегуляторов и насосов. Внешней границей сетей теплоснабжения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома. Как следует из пункта 1.3, в перечень работ входит: содержание и текущий ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций; проведение профилактических и плановых осмотров (обследований) внутридомовых инженерных коммуникаций; работы аварийного характера и жилых зданиях; подготовка внутридомовых инженерных коммуникаций и документации к сезонной эксплуатации; подготовка и предоставление документации для включения внутридомовых инженерных коммуникаций в перечень работ по капитальному ремонту (л.д. 88-94, 115-118).

Истец является потребителем жилищно-коммунальных услуг, которые оплачены в спорном периоде в полном объеме. За  потребленную тепловую энергию на отопление произведена оплата: в декабре 2009 года - 986 рублей 97 копеек, в январе 2010 года - 1 822 рубля 64 копейки, в феврале 2010 года -1 924 рубля 97 копеек, в марте 2010 года -1 667 рублей 40 копеек, в апреле 2010 года - 445 рублей  34 копейки. Плата за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома составила: за декабрь 2009 года - 272 рубя 48 копеек, за январь 2010 года332 рубля 42 копейки, за февраль 2010 года - 362 рубля 79 копеек, за март 2010 года - 291 рубль 17 копеек, за апрель 2010 года -326 рублей 98 копеек,  что подтверждается копиями счетов-квитанций, кассовых чеков, из которых следует, что задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг нет (л.д. 18-21). Представители ООО <ФИО> ОАО <ФИО12> подтвердили отсутствие задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг управляющей организации.

25 декабря 2009 года сотрудником МУ <ФИО15> было проведено  обследование технического состояния <АДРЕС> улице <АДРЕС>, в ходе которого установлено, что температура наружного воздуха -4 градуса по Цельсию. Температура внутри помещения в угловой комнате  +16 градусов. Стояк отопления и отопительного прибора первой батареи отличаются по температуре поверхности, на батарее установлен кран. Температура поверхности трубы до крана и после крана отличается, температура трубы после крана меньше, чем до крана. Во второй угловой комнате температура воздуха внутри комнаты +16 градусов, крана на батарее нет, что подтверждается копией акта  (л.д. 23, 58).

<ДАТА16> сотрудником Государственной жилищной инспекции с участием представителей МУ <ФИО15> ООО <ФИО> ООО <ФИО13> было проведена проверка в отношении ООО <ФИО> для этого обследовалась  квартиры истца. В ходе проверки установлено, что квартира трехкомнатная, угловая, расположена на третьем этаже пятиэтажного пятиподъездного панельного дома. В жилой комнате площадью 9 кв.м. температура +13 градусов, стояк и прибор отопления имеют неравномерный прогрев. В  торцевой жилой комнате площадью 15 кв.м. температура +16 градусов. В комнате два стояка, прогрев стояков и приборов отопления неравномерный. В жилой угловой комнате площадью 9 кв.м. температура +17 градусов, прогрев стояка и прибора отопления неравномерный. Двери в квартире утеплены. Окна частично не утеплены (не проклеены). Температура на улице -20 градусов. Коммунальная услуга «отопление» предоставляется некачественно, что подтверждается  копией акта  (л.д. 27).

<ДАТА16> комиссией, состоящей из сотрудников ООО <ФИО> ООО <ФИО13> была проведена проверка технического состояния квартиры истца, в ходе которой установлено, что дом введен в эксплуатацию в 1973 году, квартира угловая. Дверной проем утеплен, оконные проемы утеплены частично. Стояки центрального отопления функционируют. Радиаторы отопления забыты, стояки греют значительно больше, чем радиаторы. Температура воздуха в угловой спальной комнате +13 градусов, в угловом зале +16 градусов, в другой угловой спальной комнате +17 градусов. Наружная температура воздуха  -20 градусов. Комиссия пришла к выводу, что температура воздуха в жилых комнатах не соответствует санитарной норме. Жильцу предложено утеплить оконные проемы и заменить радиаторы отопления. Замена радиаторов в техническое обслуживание ООО <ФИО13> не входит. В акте обследования истец сделал запись, что с заменой радиаторов отопления не согласен, так как это является обязанностью собственника жилого помещения и обслуживающей организации, что подтверждается копией акта (л.д. 44, 109).

15 апреля 2010 года комиссией, состоящей из сотрудников ООО <ФИО13> была проведена проверка технического состояния квартиры истца, в ходе которой установлено, что стояк центрального отопления и чугунный радиатор имеют неравномерный прогрев, радиатор необходимо промыть. Промывка радиатора отопления в данной квартире будет проведена автоматически при промывке центрального отопления всего дома по графику подготовки дома к  следующему отопительному сезону, то есть по окончании текущего отопительного сезона, что подтверждается актом (л.д. 42, 110).

28 января 2010 года истец обращался с письменным обращением к Главе администрации города Балаково  о необходимости ремонта системы отопления в квартире и проведении перерасчета за некачественную услугу «теплоснабжение на отопление».

15 марта 2010 года, 29 марта 2010 года Глава администрации города Балаково сообщил Зайцеву О.Н. о нецелесообразности при низкой температуре наружного воздуха проводить снятие, промывку батареи, так как это связано с отключением стояков отопления по подъезду на неопределенный срок, необходимо дождаться температуры наружного воздуха -5-7 градусов. Радиаторы отопления относятся к общедомовому имуществу. Перерасчет за некачественно предоставленную услугу теплоснабжение должна производить ресурсоснабжающая организация ОАО <ФИО12> при наличии соответствующего заявления и акта замера температуры (л.д. 26, 30).

Истец обращался с  письменными заявлениями о перерасчете платы за тепловую энергию на отопление, принятии мер для восстановления соответствующего температурного режима в жилом помещении:  период с 23 декабря 2009 года, 19 января 2010 года, 16 апреля 2010 года -  в МУ <ФИО15> (л.д. 22, 24, 32), 28 января 2010 года, 16 февраля 2010 года - в администрацию Муниципального образования город Балаково (л.д. 25), <ДАТА23> - в ООО <ФИО11> (л.д. 28)», Общество с ограниченной ответственностью  <ФИО13> (л.д. 29).

На основании письменных обращений наймодатель МУ <ФИО15>» направил в  управляющую организация ООО <ФИО11> <ДАТА42>, <ДАТА43>  сообщение о необходимости произвести в ближайшее время снятие, промывку и установку батареи отопления в <АДРЕС> по улице <АДРЕС> области, а также снизить размер платы за содержание и ремонт данного жилого помещения (л.д. 31, 59, 60).

26 апреля 2010 года ООО <ФИО13> сообщил управляющей организации ООО <ФИО> что промывка системы центрального отопления всего дома будет проведена согласно графика подготовки жилого дома к отопительному сезону 2010-2011 годов (л.д. 43).

14 сентября 2010 года была проведена промывка системы отопления <АДРЕС> по улице <АДРЕС>, проведен осмотр выполненных работ на промывку трубопровода системы теплоснабжения. Установлено, что все работы по промывке трубопровода системы теплоснабжения выполнены до полного осветления воды, о чем составлен акт членами комиссии в составе сотрудников ООО <ФИО> ООО <ФИО13> а также уполномоченного представителя собственников дома (л.д. 111). Из пояснений представителя ООО <ФИО13> следует, что при промывке трубопровода системы теплоснабжения одновременно автоматически были промыты водой под давлением радиаторы отопления всех квартир, включая квартиру истца, так как радиаторы отопления входят  единую систему отопления дома и не могли быть не промыты.

Таким образом, истец своевременно и в полном объеме оплатил коммунальную услугу «теплоснабжение на отопление». ОАО <ФИО12> подает тепловую энергию на отопление надлежащего качества до границы тепловых сетей, входящих в состав общего имущества, то есть до наружной стены многоквартирного дома. В ходе судебного разбирательства бесспорно установлено, что причиной нарушения температурного режима  в квартире истца в период с 23 декабря 2009 года по 14 апреля 2010 года являлосьненадлежащее состояние внутридомовой системы отопления - стояка отопления и обогревательных элементов, которые входят в состав общедомового имущества, расположенных  в <АДРЕС> по улице <АДРЕС> области, то есть неисполнение ООО <ФИО17> обязанности по техническому обслуживанию и содержанию жилого дома. Иное сторонами не представлено.

<ФИО16> о том, что договором на управление многоквартирным домом не предусмотрено обслуживание обогревательных элементов внутри квартир, такие работы не включены в Перечень работ, за которые взимается с жильцов плата техническое обслуживание и содержание общего имущество, не могут быть приняты судьей во внимание. Отсутствие технического обслуживания и текущего ремонта  обогревательных элементов внутри жилых помещений поддержание не может обеспечить благоприятные и безопасные  условия проживания граждан,  наличие оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; равномерных прогрев всех нагревательных приборов, безопасности  здоровья граждан, соблюдения прав и законных интересов собственников помещений,  постоянной готовности коммуникаций,  входящих в состав общего имущества для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими на момент его заключения.

В силу статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законными или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Истец, оплатив  «теплоснабжение на отопление» как за коммунальную услугу надлежащего качества,  фактически получил указанную услугу ненадлежащего качества и понес убытки, размер которых принимается судом в рамках заявленных исковых требований в соответствии с приложением № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам:: - за декабрь 2009 года - с 23 декабря 2009 года за 8 суток х 24 часа в сутки х 0,15% за градус отклонения температуры х 986 рублей 97 копеек оплаченной им стоимости услуги теплоснабжениена отопление = 284 рубля 24 копейки,

• за январь 2010 года - 31 день х 24 часа х 0,15 % х 1 822 рубля 64 копейки = 2 034 рубля 06 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу 1 822 рубля 64 копейки,

• за февраль 2010 года  - 28 дней х 24 часа х 0,15% х 1 924 рубля 97 копеек = 1 940 рублей 36 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу  1 924 рубля 97 копеек,

• за март 2010 года - 31 день х 24 часа х 0,15% х 1 667 рублей 40 копеек = 1 860 рублей 40 копеек, просит взыскать фактически оплаченную услугу 1 667 рублей 40 копеек,

• за апрель 2010 года - 14 дней х 24 часа х 0, 15% 445 рублей 34 копейки = 224 рубля 45 копеек,

всего в общей сумме 5 923 рубля 70 копеек, которые являются убытками истца, подлежащими возмещению управляющей организацией ООО <ФИО> Ответчик ООО <ФИО11> не согласен с указанной суммой, однако,  собственного расчета не представил.

Доводы представителя  ООО <ФИО11> о том, что управляющая организация не должна нести материальной ответственности за ненадлежащий температурный режим в квартире истца, такую ответственность должен нести собственник жилого помещения - наймодатель МУ <ФИО15>, несостоятельны. Ответчик МУ <ФИО15>» не предоставляет  коммунальные услуги гражданам, не оказывает услуг по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества. Способ управления многоквартирным домом избран  на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме - управляющая организация. Избрана управляющая организация - ООО <ФИО> с которой собственники помещений в многоквартирном доме заключили договор управления. Наймодатель МУ <ФИО15>» принял меры по письменному обращению истца - направил письменные сообщения управляющей организации об устранении недостатков температурного режима  в квартире истца. Ответчик МУ <ФИО15>» право и законных интересов истца не нарушал, поэтому не несет  ответственность за нарушение температурного режима в квартире истца, в иске в МУ <ФИО15>» надлежит отказать. Убытки, понесенные истцом в связи с ненадлежащим содержанием общедомового имущества, к которому относятся обогревательные элементы в квартирах, подлежат возмещению управляющей организацией - ООО <ФИО>

Требования истца о взыскании неустойки в размере 3% в день за период с 27 апреля 2010 года по 12 октября 2010 года в размере 5 923 рубля 70 копеек исходя из оплаченной им коммунальной услуги «теплоснабжение на отопление» в размере 5 923 рубля 70 копеек не основаны на положениях главы Ш «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Ответчики не оказывают коммунальную услугу «теплонаснабжение на отопление». ООО <ФИО11> не оказывает коммунальную услугу «теплоснабжение на отопление», а оказывает услуги по управлению многоквартирным домом, техническому обслуживанию и содержанию общего имущества многоквартирного дома, поэтому неустойка должна исчисляться исходя из цены работы, необходимой для приведения системы отопления в квартире истца в надлежащее состояние.  Истец, ответчики не представили размер стоимости таких работ, от производства строительно-технической экспертизы по определению стоимости таких работ отказались, то есть истец не представил доказательства размера неустойки, поэтому в удовлетворении требований о взыскании неустойки надлежит отказать.

Требования истца о денежной компенсации морального вреда в размере 5 600 рублей в соответствии с требованиями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 151 «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению в полном объеме и взыскиваются с ООО <ФИО> Истец, третье лицо <ФИО3>, малолетний ребенок в течение спорного периода в зимний период времени в условиях низких температур наружного воздуха и не соответствующего нормам температурного режима внутри жилого помещения испытывали постоянный, не прекращающийся дискомфорт, недомогание, не имели возможности нормального пользоваться жилым помещением.

Кроме того, в соответствии с требованиями статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика ООО <ФИО> которые не удовлетворили в добровольном порядке требования потребителя, подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, (5 923 рубля 70 копеек + 5 600 рублей = 11 523 рубля 70 копеек) : 2 = 5 761 рубль 85 копеек.

Кроме того, в силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО <ФИО11> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 436 рублей 96 копеек (236 рублей 96 копеек - с материальных требований, 200 рублей - с денежной компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 55-57,  103, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Резолютивная часть

решила:

Исковые требования Зайцева О.Н.  к Обществу с ограниченной ответственностью <ФИО11> - удовлетворить в части.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью <ФИО>  место нахождения и почтовый адрес <АДРЕС>, улица Волжская дом 74а, в пользу Зайцева О. Н., проживающего <АДРЕС> убытки в размере 5 923 рубля 70 копеек, денежную компенсацию морального вреда 5 600 рублей, всего в общей сумме 11 523 рубля 70 копеек.

В удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью <ФИО11> в остальной части - отказать.

В удовлетворении исковых требований к  Муниципальному учреждению муниципального образования город Балаково <ФИО10> - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью <ФИО11> штраф в доход государства в размере 5 761 рубль 85 копеек.

Взыскать с  Общества с ограниченной ответственностью <ФИО11> государственную пошлину 436 рублей 96 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке с Балаковский районный суд Саратовской области в течение 10 дней со дня его вынесения в окончательной форме.

Мировой судья Л.В. Каргашина

Решение в окончательной форме изготовлено 08 ноября 2010 года.